Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Fiestas de empresa
Salario competitivo
Seguro dental
Comida y bocadillos gratis
Uniformes gratuitos
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Seguro de la vista
Recursos de bienestar

Resumen
Estamos buscando un asistente administrativo altamente organizado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, se encargará de una variedad de tareas administrativas de oficina, asegurando operaciones fluidas relacionadas con las llamadas de los clientes, la gestión de trabajos, la programación y la satisfacción del cliente. El candidato ideal será detallista, proactivo y dedicado a brindar un servicio excepcional.

Responsabilidades principales:

Teléfonos/Programación
- Conteste los teléfonos, brinde un excelente servicio al cliente y mantenga un registro de todas las llamadas.
- Coordine la programación apoyando al despachador para optimizar la utilización de la tripulación y garantizar una programación de trabajo equilibrada.
- Apoye la programación de mantenimiento de flotas, el registro de vehículos y el seguimiento GPS (según se solicite).
- Administre el tablero de trabajo en curso (WIP), manteniendo a los equipos actualizados sobre los horarios diarios y el estado del trabajo.
Gestión de archivos de trabajo
- Documentación completa de FNOL, lo que garantiza la entrada precisa de los datos del cliente y de las pérdidas en el sistema.
- Prepare la documentación del trabajo para las cuadrillas y los estimadores, asegurándose de que todos los formularios requeridos se envíen al lugar de trabajo.
Administración Financiera (según se solicite)
- Facturar a los clientes por los servicios, garantizando la facturación oportuna.
- Ayudar con las cuentas por cobrar para mantener las cuentas actualizadas según sea necesario.
Administración de oficinas
- Mantenga un sistema de archivos organizado y administre el calendario de la empresa, la reserva de reuniones y viajes.
- Gestione el correo saliente y entrante, los correos electrónicos y los faxes, garantizando la correspondencia oportuna con los clientes y los miembros del equipo.
- Supervise el inventario de suministros generales y de oficina para garantizar que los empleados tengan lo que necesitan para seguir siendo productivos.

Experiencia y habilidades requeridas:

Mínimo de 2 años de experiencia administrativa.
Habilidades excepcionales de servicio al cliente y fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido y priorizar responsabilidades de manera eficiente.
Fuertes habilidades organizativas con un enfoque en el detalle y la precisión.

¿Por qué unirse a nosotros?
Nos comprometemos a proporcionar un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo en el que todos los miembros del equipo puedan prosperar. Si eres una persona motivada que busca marcar la diferencia, te animamos a que postules y formes parte de un equipo en crecimiento que valora el profesionalismo, el trabajo en equipo y la satisfacción del cliente.

Compensación: $18.00 - $20.00 por hora

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)