Título: Gerente de Operaciones de Restauración
Resumen:
El Gerente de Operaciones de Restauración lidera, motiva y apoya una división de Producción/Restauración para garantizar la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos, el crecimiento de las ganancias, el desarrollo de la gestión y el desarrollo del personal. Supervisan todas las actividades operativas y persiguen los objetivos operativos.
Responsabilidades principales:
· Perseguir continuamente los objetivos estratégicos y operativos.
· Supervisar la gestión de las actividades operativas.
· Mantener una comunicación constante con la gerencia, el personal y los proveedores para garantizar las operaciones adecuadas de la organización.
· Desarrollar, implementar y mantener protocolos de aseguramiento de la calidad para garantizar una experiencia positiva del cliente y del cliente.
· Gestionar el desarrollo del personal de la división de Producción/Restauración.
· Trabajar en estrecha colaboración con el propietario para garantizar que las operaciones sigan cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios.
· Desarrollar, implementar y supervisar protocolos para mantener las instalaciones, los vehículos, los equipos y los consumibles.
· Revisar, documentar y discutir los resultados operativos y las medidas clave con el Gerente General y el Propietario.
· Analizar la eficiencia de los procesos y procedimientos organizacionales existentes para mejorar y mantener la capacidad interna de la organización.
· Mantener el desarrollo de habilidades de liderazgo y gestión, así como la experiencia en Restauración.
· Otras tareas/deberes según lo requiera el empleador.
Requisitos de educación y experiencia:
· Se requiere diploma de escuela secundaria / GED, se prefiere un título de asociado o licenciatura.
· Certificaciones IICRC requeridas
· Experiencia mínima de 5 años en Operaciones de Mitigación y Restauración de Agua.
· Experiencia mínima de 3 años en gestión.
· Fuertes habilidades interpersonales, habilidades de liderazgo, y habilidades de gestión.
· Habilidades efectivas de comunicación escrita y oral
· Se requiere experiencia en limpieza, restauración. Construcción preferida.
Requisitos físicos y del entorno de trabajo:
Se trata de un puesto directivo que trabaja habitualmente en un entorno de oficina; Sin embargo, las visitas de campo y la gestión de campo requerirán actividades en el lugar de trabajo. Las actividades ocasionales en el lugar de trabajo pueden implicar levantar 50 libras de forma independiente, levantar ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda, caminar y estar de pie durante largos períodos de tiempo, conducir, sentarse, subir escaleras, utilizar andamios o elevadores, empujar / tirar / levantar / transportar objetos, trabajar alrededor de productos químicos y trabajar por encima de la cabeza.
Mientras realiza tareas ocasionales en el lugar de trabajo, el empleado puede estar expuesto a humos o partículas en el aire. El empleado está expuesto ocasionalmente a una variedad de condiciones extremas como calor, olores nocivos, etcétera. El nivel de ruido en el entorno de trabajo y en los lugares de trabajo puede ser alto. Se requerirá que el empleado use ocasionalmente un respirador por su seguridad.
Horario normal de trabajo, horas de trabajo adicionales y requisitos de viaje:
Este es un puesto de tiempo completo que trabaja de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, 45 horas por semana. Este puesto suele requerir largas horas (más de 8 horas al día), incluidas las tardes y los fines de semana, según sea necesario. Los viajes son necesarios y son principalmente locales. Sin embargo, es posible que se esperen algunos viajes fuera del área y durante la noche.
El contenido de esta Descripción de Trabajo ha sido discutido conmigo y he recibido una copia. Entiendo que este documento es de naturaleza general y las responsabilidades requeridas pueden ser modificadas de vez en cuando. La firma de esta Descripción del Trabajo reconoce una comprensión de las responsabilidades de este puesto. Cualquier elemento que no se entienda debe aclararse antes de firmar para asegurarse de que entiendo lo que se espera.
Fecha del empleado
Fecha del Supervisor/Gerente