Especialista en Cuentas por Cobrar
Pflugerville
Especialista en Cuentas por Cobrar
Tiempo completo • Pflugerville
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Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
Resumen del puesto
El equipo SERVPRO Jones busca un especialista en cuentas por cobrar (AR ) altamente organizado y detallado para gestionar la facturación de clientes, cobros, procesamiento de pagos y actividades de cuentas por cobrar. Este puesto desempeña un papel fundamental para mantener un flujo de caja saludable, asegurando que las facturas sean precisas, los pagos se recauden puntualmente y las cuentas de los clientes se mantengan adecuadamente.
El candidato ideal posee sólidas habilidades contables, excelentes capacidades de atención al cliente y la confianza para comunicarse profesionalmente con clientes, aseguradoras, clientes comerciales y socios franquiciados sobre saldos pendientes.
Responsabilidades clave
Gestión de cuentas por cobrar
- Generar y distribuir las facturas de los clientes de forma precisa y puntual.
- Supervisa los informes antiguos y los saldos pendientes de las cuentas.
- Aplica pagos de clientes, cheques, depósitos ACH y transacciones con tarjeta de crédito.
- Investiga y resuelve discrepancias en la facturación.
- Mantén registros precisos de las cuentas de los clientes.
- Asegúrate de que todas las cuentas por cobrar estén correctamente documentadas y conciliadas.
Cobros y gestión de flujos de caja
- Realizar esfuerzos de cobro sobre cuentas vencidas.
- Contacta con clientes, aseguradoras, gestores de propiedades y clientes comerciales para conocer los saldos pendientes.
- Negocia los acuerdos de pago cuando sea necesario.
- Haz seguimiento de facturas vencidas para reducir el envejecimiento y mejorar el flujo de caja.
- Escalar cuentas morosas a la dirección según corresponda.
Coordinación de facturación y seguros
- Revisa los trabajos completados para comprobar la precisión de la facturación.
- Coordina con los responsables de proyecto y el personal de oficina para asegurarte de que toda la documentación requerida se incluya con las facturas.
- Ayuda con la facturación y solicitud de documentación de reclamaciones de seguros.
- Presenta facturas y documentos de respaldo a aseguradoras, TPAs y cuentas comerciales.
- Supervisa el estado de reclamaciones y pagos.
Conciliación de cuentas
- Conciliar las cuentas de los clientes y resolver discrepancias.
- Investiga los pagos no aplicados y cuestiones de facturación.
- Mantener registros detallados de las actividades de cobro y de las comunicaciones de cuentas.
- Ayuda con las actividades de cierre de cierre de mes relacionadas con cuentas por cobrar.
- Prepara informes de envejecimiento y cobranza.
Atención al cliente
- Responde a preguntas de facturación de clientes y consultas de cuentas.
- Ofrece un excelente servicio al cliente manteniendo la profesionalidad durante las conversaciones de cobro.
- Construye relaciones positivas con clientes y socios comerciales.
- Trabaja estrechamente con los equipos de operaciones para resolver los problemas de facturación de forma eficiente.
Apoyo Administrativo
- Mantener registros electrónicos y físicos organizados.
- Asistir al Responsable de Contabilidad con informes y proyectos especiales.
- Apoyar auditorías y revisiones financieras según sea necesario.
- Asegura el cumplimiento de las políticas y procedimientos contables de la empresa.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
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