¿Quieres trabajar para una empresa que valora el trabajo en equipo, la calidad de las personas, un servicio excelente, la justicia y el respeto mutuo? ¿Es importante para ti crear clientes satisfechos, trabajar con un propósito y desarrollar tu personal? ¿Buscas un empleo a tiempo completo con compañeros excepcionales y una cultura empresarial? Si has respondido SÍ a estas preguntas, deberías considerar una carrera en Servpro Tri-Cities.
Actualmente estamos buscando un especialista en admisión con experiencia para nuestra ubicación en Kennewick. Este puesto es responsable de diversas tareas como contestar teléfonos, atención al cliente y soporte a reclamaciones. ¡El español bilingüe es un plus! Si tienes experiencia en administración de oficinas, recepcionista o atención al cliente, ¡nos encantaría saber de ti!
Ofrecemos los siguientes beneficios:
- Seguro médico, dental o de visión
- Festivos pagados
- Tiempo libre remunerado
- 401k con aportación de la empresa
¡Solicita hoy para consideración inmediata!
Responsabilidades principales incluyen:
· Ofrecer un excelente servicio al cliente
· Recibir llamadas generales y recibir a los visitantes
· Recibir y enviar llamadas de contactos y recomendaciones de empleo
· Realizar introducciones de datos detalladas y precisas, incluyendo el análisis de informes de despacho
· Coordinar la programación de la tripulación y los trabajos
· Desempeñar funciones administrativas generales
· Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
Requisitos del puesto
· 2+ años(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
· La experiencia en atención al cliente, el control de la calidad y la programación son un punto a favor
· La experiencia en el sector servicios es un plus
· Habilidades sobresalientes de comunicación escrita y verbal, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz siempre cortés y profesional
· Educación educada, confianza y excelentes habilidades de atención al cliente, incluyendo habilidades de escucha y preguntas
· Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones tensas o estresantes
· Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
· Muy automotivado y orientado a objetivos
· Capacidad para realizar varias tareas a la vez
· Capacidad para trabajar en un entorno de oficina dinámico y orientado al equipo
· Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
· Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
· Se prefiere el mínimo de HSD/GED
· Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la legislación aplicable
Si necesita ayuda para solicitar este puesto, por favor llame a la oficina de RRHH al 509-943-9290, ext. 308 o solicite en persona en 7500 Yellowstone Ave Kennewick, WA 99336.
Estamos comprometidos a ofrecer a todas las personas cualificadas una oportunidad igualitaria en el empleo de nuestra empresa. Nuestra política es administrar todas las acciones de personal sin distinción de raza/etnia, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por la ley.
Precauciones contra la COVID-19
- Normas de distanciamiento social vigentes
- Procedimientos de desinfección, desinfección o limpieza en vigor
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.