Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
Resumen
La responsabilidad principal del Coordinador de Archivos de Puesto es monitorizar los contactos entrantes desde la conversión hasta el estado activo del puesto hasta la finalización del trabajo y la facturación de clientes. El Coordinador de Archivos de Trabajo trabajará estrechamente con Producción para mantener un tablero de trabajo en progreso preciso y auditar la documentación diaria de todos los archivos de trabajo. El Coordinador de Expedientes de Trabajo también revisará el alcance, la estimación y la documentación del expediente de trabajo para asegurarse de que se cumplen todos los requisitos del programa y que todo el trabajo realizado esté facturado correctamente.
Responsabilidades principales
- Supervisa el estado del expediente de trabajo para garantizar la exactitud de toda la documentación diaria.
- Comunícate diariamente con los equipos de producción para asegurarse de que toda la documentación requerida se recoge en el lugar en el momento de la tarea.
- Crear/revisar un presupuesto basado en el alcance y las fotos del equipo de producción.
- Mantén un tablero preciso de Trabajo en Progreso para todos los prospectos/proyectos activos.
- Supervisar y asegurarse de que se cumplan todos los requisitos del cliente.
- Mantener comunicaciones internas y externas con todas las partes interesadas.
- Revisa las marcas de tiempo y otros datos para reflejar informes y KPM precisos.
- Completar y revisar la documentación del expediente de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
- Realizar auditorías internas de todos los proyectos para asegurar que la estimación abarque todo el trabajo realizado.
- Realizar todas las actividades de cierre de trabajo, incluida la coordinación con el equipo de contabilidad para garantizar una facturación adecuada.
- Ayuda a otros departamentos, según sea necesario.
Requisitos de formación y experiencia
-
Se requiere el diploma de secundaria o el GED. - Se prefiero experiencia previa en oficina/estimación.
- Se requieren habilidades excepcionales de atención al cliente, sólidas capacidades administrativas y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Competencia en el uso de diversas herramientas y tecnologías digitales para realizar tareas laborales de forma eficiente.
- La experiencia en restauración, construcción o seguros es un punto a favor.
Requisitos físicos y de entorno laboral
Este es un puesto mayormente sedentario en un entorno de oficina. Sin embargo, puede ser necesario presentar alguna solicitud. Esto puede requerir la capacidad de levantar archivos, abrir archivadores y doblarse o ponerse de pie en un taburete según sea necesario.
Horario laboral normal, horas adicionales y requisitos de viaje
Es un puesto a tiempo completo, con horario de trabajo que varía entre las 7:00 a.m. y las 5:00 p.m., de lunes a viernes. Este puesto puede requerir más horas y cierta flexibilidad en el horario dependiendo de las necesidades del negocio.
El contenido de esta descripción del puesto ha sido discutido conmigo y he recibido una copia. Entiendo que este documento es de carácter general y que las responsabilidades requeridas pueden ser modificadas de vez en cuando. La firma de esta descripción del puesto reconoce la comprensión de las responsabilidades de este puesto. Cualquier elemento que no se entienda debe aclararse antes de firmar para asegurarme de que entiendo lo que se espera.
Compensación: 18,00 $ - 20,00 $ la hora
¡Imagínate aquí desarrollando tu potencial! ¿Quién es el equipo Wilson de SERVPRO?
Somos una empresa familiar que ha estado atendiendo las necesidades de restauración de nuestra comunidad durante muchos años. Como familia, creemos en la importancia del trabajo duro, la dedicación y tratar a nuestros clientes y empleados como miembros de nuestra propia familia. Estos valores nos han ayudado a convertirnos en uno de los equipos más exitosos del sistema SERVPRO, ya que nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y proporcionar a nuestros empleados un entorno de trabajo de apoyo y gratificante. Nos enorgullecemos de nuestra reputación de excelencia y estamos comprometidos a continuar brindando el más alto nivel de servicio a nuestros clientes.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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