- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- 401(k)
- Seguro dental
Este puesto a tiempo completo puede desempeñarse de forma remota dentro de Estados Unidos o desde nuestra sede en Sugar Land, Texas. Los empleados remotos deben estar disponibles de 8:00 a 17:00 hora estándar central.
LO QUE HARÁS
• Mantener archivos completos y precisos de restauración desde la captación de leads hasta la finalización, soporte de facturación, auditoría y cierre.
• Revisar los registros de proyectos del WorkCenter, los requisitos del cliente, correspondencia, formularios, fotografías, presupuestos y documentos de apoyo para garantizar su exactitud y integridad.
• Rastrear los requisitos iniciales, diarios y finales de subida, fechas de vencimiento, resultados automáticos de cancelación, declaraciones y acciones correctivas.
• Revisar la documentación de campo y los registros de secado, identificar información ausente o inconsistente, y coordinar correcciones con los equipos de producción y proyecto.
• Organizar la subida de archivos de empleo y confirmar que los documentos requeridos estén firmados, con fecha, legibles, correctamente etiquetados e incluidos en la presentación correspondiente.
• Supervisar órdenes de trabajo abiertas, actividad de auditoría, requisitos de la empresa o TPA y las siguientes acciones en múltiples archivos activos.
• Comunicarse claramente con gerentes, equipos de campo, clientes, ajustadores y contactos de programa, manteniendo notas internas precisas.
• Proteger la información confidencial de clientes y reclamaciones y seguir los requisitos documentados en lugar de hacer conjeturas.
CUALIFICACIONES REQUERIDAS
• Experiencia documentada en el currículum en administración de restauración, coordinación de expedientes de trabajo, elaboración de expedientes de empleo, documentación de reclamaciones o subida de archivos de restauración.
• Experiencia documentada en el currículum trabajando con un administrador externo de restauración o con un programa de reclamaciones. La experiencia con Contractor Connection, Sedgwick, Alacrity, WorkCenter u sistemas similares es una sólida evidencia de experiencia relevante.
• Historial laboral estable, generalmente no más de dos empleadores durante los últimos cinco años. Las promociones o cambios de rol documentados con el mismo empleador cuentan como un solo empleador.
• Organización sólida, comunicación escrita, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples plazos sin perder precisión.
• Capacidad para trabajar de forma independiente durante el horario estándar requerido del Central Standard Time.
Se prefiere mucho la experiencia con SERVPRO. También es valiosa la experiencia con WorkCenter, Xactimate, XactAnalysis, DryBook, DBMX, JobTrack u plataformas similares de restauración.
POR QUÉ UNIRSE AL EQUIPO HART
Tu trabajo apoyará directamente un servicio puntual, archivos más limpios, mayor cumplimiento por parte de los operadores y cierre más rápido de proyectos en cinco franquicias SERVPRO de propiedad independiente. Este es un papel visible para alguien que entiende la documentación de restauración y se encarga de acertar los detalles.
SOLICITAR
Por favor, presenta un currículum que muestre claramente tus responsabilidades en el expediente de restauración, los sistemas o programas TPA que utilizaste y las fechas de tu empleo.
Este es un puesto remoto.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO®, usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes de SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)





