Beneficios:

Seguro médico
Tiempo libre remunerado
401(k)
Salario competitivo
Seguro dental

Lidera el equipo. Construye el proceso. Ayuda a impulsar el negocio.

Resumen del puesto

SERVPRO busca un gestor de oficina excepcional para unirse a nuestro equipo directivo. Este no es un puesto administrativo tradicional. Buscamos a alguien que disfrute resolviendo problemas, construyendo sistemas, desarrollando personas y ayudando a una empresa en crecimiento a operar a un alto nivel. Creemos que el éxito proviene de trabajar juntos, apoyarnos mutuamente y hacer lo necesario para ayudar al equipo a ganar. Si eres de esas personas que ven un problema y piensan inmediatamente: "¿Cómo solucionamos esto?" en lugar de "¿De quién es este trabajo?", nos encantaría conocerte.

De qué serás responsable

· Liderar y desarrollar el equipo de oficina

· Trabajar de forma colaborativa con los equipos de producción, reconstrucción, ventas y liderazgo para apoyar los objetivos de la empresa

· Supervisión de las funciones administrativas, contables y de RRHH

· Gestión de cuentas por cobrar, cuentas a pagar y documentación de subcontratistas

· Mejora de los sistemas, procesos y eficiencia de la oficina

· Apoyando la excelencia en el servicio al cliente y el crecimiento de franquicias

· Seguimiento de métricas clave de rendimiento y fomento de la responsabilidad

· Coordinar la comunicación interdepartamental

Cómo se ve el éxito

· Los procesos están organizados, documentados y en constante mejora

· El equipo de la oficina está comprometido, formado y responsable

· Los departamentos trabajan juntos de forma eficaz y se apoyan mutuamente cuando surgen desafíos

· La información financiera y la cobranza son precisas y puntuales

· Los clientes reciben un servicio excepcional en situaciones de estrés

· Los problemas se identifican pronto y se resuelven rápidamente

· Los miembros del equipo se sienten apoyados, informados y alineados en torno a los objetivos de la empresa

Quién destaca en este rol

· Asume la responsabilidad y la responsabilidad de los resultados

· Es emocionalmente maduro y profesional bajo presión

· No tiene la mentalidad de 'eso no es mi trabajo'

· Disfruta construyendo y mejorando procesos

· Se adapta bien a prioridades cambiantes y a los días acelerados

· Lidera con empatía y profesionalidad

· Puede sonreír de verdad a través del teléfono

· Quiere ayudar a construir una gran empresa, no solo mantenerla

Cualificaciones

· 5+ años de experiencia en oficina, operaciones, contabilidad o gestión de atención al cliente

· Sólidas habilidades de liderazgo y comunicación, tanto verbales como escritas

· Capacidad probada para gestionar y realizar múltiples tareas a través de múltiples prioridades

· Experiencia con Microsoft Office y sistemas de software empresariales

· Se requiere experiencia en QuickBooks

· Se prefiere experiencia en restauración, construcción, seguros o servicios

· Se prefiere experiencia con Xactimate, no es obligatoria

Compensación: 50.000,00 $ - 75,000,00 $ al año

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

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