SERVPRO Team Dixon — Belle Meade / West Nashville
Coordinador de Expedientes de Trabajo

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Cada archivo cuenta la historia de un hogar reconstruido. Asegúrate de que tenga un final feliz.

Cuando ocurre un desastre, nuestros equipos son los primeros en entrar — pero es el Coordinador de Archivos de Trabajo quien mantiene toda la operación en marcha tras bambalinas. Eres el tejido conectivo entre el campo, la oficina, el cliente y la compañía de seguros, asegurándote de que cada trabajo transcurra sin problemas desde la primera llamada hasta la factura final.

Si eres de las personas que codifican por colores tu lista de tareas, nunca dejan un correo sin respuesta y obtienes una satisfacción genuina de un archivo perfectamente organizado — queremos hablar contigo.

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¿Por qué unirse al equipo SERVPRO Dixon?

Compensación y calendario
- 22–25 $/hora según la experiencia
- Nómina quincenal
- Horario diurno de lunes a viernes — sin rotación de guardia

Paquete de beneficios
- Seguro médico: la compañía paga el 60% de la prima (después de 60 días)
- Seguro Dental y de Visión
- 401(k): la empresa iguala hasta un 4% de la contribución del empleado (tras 90 días)
- Seguro de vida: póliza de 25.000 dólares (pagada por la empresa)
- Seguro de accidentes (pagado por la empresa)
- Incapacidad a largo plazo (pagada por la empresa)
- Incapacidad temporal
- Seguro de Enfermedades Graves y Indemnización Hospitalaria
- Cuenta de Ahorro para la Salud
- Programa de Asistencia al Empleado (pagado por la empresa)
- Tiempo libre remunerado (PTO): elegible tras 90 días
- 8 Festivos Pagados (después de 90 días)
- Evaluaciones anuales de desempeño
- Desarrollo Profesional: formación y oportunidades para obtener certificaciones del sector
- Una cultura de oficina de apoyo donde las habilidades organizativas sean realmente valoradas

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Lo que poseerás

Esto no es solo entrada de datos: eres tú quien hace que cada trabajo rinda cuentas hasta el final.

- Gestionar los archivos de trabajos desde el primer aviso de pérdida hasta la liquidación final — nada se escapa en tu guardia
- Supervisar el estado del puesto, el trabajo en curso y el cumplimiento de auditorías a lo largo de una carga de casos activa
- Elaborar presupuestos preliminares y documentación precisa de los archivos de trabajo
- Actuar como enlace de referencia entre clientes, peritos de seguros y nuestros técnicos de campo
- Mantener la comunicación — llamadas devueltas, correos respondidos, preguntas resueltas antes de que se conviertan en problemas
- Preparar informes de archivos de trabajo y apoyar el proceso de auditoría para que cada archivo esté limpio y listo para cierre
- Redactar la correspondencia, mantener los sistemas de archivo y apoyar las operaciones diarias de oficina

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Lo que traes

- Se prefiere entre 1 y 3 años de experiencia en este o uno similar
- Experiencia previa en administración de oficinas, atención al cliente, seguros o coordinación de proyectos es un plus
- Habilidades organizativas sobresalientes y ojo para el detalle — captas lo que otros pasan por alto
- Comunicación escrita y verbal sólida; Cómodo hablando por teléfono con clientes y peritos
- Capacidad de gestionar varios archivos de trabajo a la vez sin perder de vista a uno solo
- Una presencia tranquila y profesional cuando las situaciones se vuelven estresantes — porque para nuestros clientes, este suele ser el peor día del año
- Competencia en Microsoft Office; Comodidad aprendiendo nuevos sistemas de software
- Una actitud de equipo primero y disposición para intervenir donde la oficina necesite apoyo

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Nuestros valores fundamentales definen a nuestro equipo

- Basado en la confianza – Hacemos lo correcto, incluso cuando nadie nos está viendo
- Un lugar al que llamar hogar – No eres solo un número, eres familia
- Domina dónde estás – Asume tu papel y crece en él
- Adelante y hacia arriba – Abrazamos los desafíos y seguimos adelante
- Practica la Gestión Responsable – Cuida de las personas, equipos y oportunidades que te rodean

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¿Listo para ser la razón por la que todo el trabajo funcione sin problemas?

Si estás organizado, motivado y motivado manteniendo el caos en orden, SERVPRO de Belle Meade/West Nashville está listo para ti.

Solicita hoy y únete a un equipo que lo está haciendo "como si nunca hubiera® pasado".

Esta oferta está condicionada a la superación exitosa de una verificación de antecedentes, un control de drogas y un análisis MVR.

Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia Servpro de propiedad y gestión independiente. Los empleados de Servpro Franchise no están empleados, ni están empleados conjuntamente, ni agentes de Servpro Industries, LLC ni bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC ni de Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera.