Administrador de Oficina / Coordinador de Operaciones
Tiempo completo • Boca Raton
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Administrador de Oficina / Coordinador de Operaciones
Industria de Servicios Residenciales y Comerciales
Sobre el puesto
SERVPRO de South Palm Beach busca un Administrador de Oficina / Coordinador de Operaciones con experiencia en el sector de servicios residenciales o comerciales (restauración, fontanería, HVAC, techado, electricidad o similar). Este puesto es fundamental para mantener el funcionamiento sin problemas de las operaciones diarias y apoyar a los equipos de campo, clientes y directivos.
El candidato ideal entiende la naturaleza acelerada de los negocios basados en servicios, está muy organizado y puede gestionar múltiples prioridades con confianza a la vez.
Responsabilidades clave
- Contestar llamadas entrantes; Proporcionar una comunicación profesional y centrada en el cliente
- Programar trabajos, coordinar equipos y gestionar calendarios
- Crear, procesar y hacer seguimiento de órdenes de trabajo, facturas y documentación
- Comunícate con clientes, proveedores, subcontratistas y equipos internos
- Apoyar la facturación, cobros y documentación de seguros o servicio (cuando proceda)
- Mantener registros precisos en CRM, gestión de puestos y sistemas contables
- Ayudar a la dirección con la elaboración de informes, el seguimiento y las tareas administrativas
- Asegura que los procesos de oficina se mantengan organizados, cumpliendo con la normativa y siendo eficientes
Experiencia y Cualificaciones Requeridas
- 1+ años de experiencia en oficina en un negocio de servicios (restauración, climatización, fontanería, tejados, electricidad, etc.)
- Sólidas habilidades organizativas con excelente atención al detalle
- Habilidades profesionales de comunicación telefónica y por correo electrónico
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y prosperar en un entorno acelerado y con plazos
- Dominio del software de oficina (Microsoft Office / Google Workspace)
- Se prefiere experiencia en horarios, facturación o sistemas de gestión CRM/de empleo
Preferido (No Obligatorio)
- Experiencia en trabajos relacionados con seguros, facturación de servicios o cálculo de costes de trabajos
- Familiaridad con Xactimate
- Comprensión de las operaciones de emergencia o de servicio fuera de horario
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo basado en la experiencia
- Puesto estable a tiempo completo con potencial de crecimiento
- Entorno de equipo de apoyo
- Oportunidad de ser una pieza clave en una empresa en crecimiento
Compensación: 45.000,00 $ - 50,000,00 $ al año
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
En SERVPRO®, ¡puedes marcar una diferencia positiva en la vida de las personas cada día! Buscamos compañeros automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio que se unan a nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos más necesitados reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en el sector. Con casi 2.000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de ti es fácil! Esperamos saber de ti.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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