Coordinador de Respuesta a Emergencias
Tiempo completo • Harrisburg
*El puesto requiere residencia en Harrisburg o áreas cercanas*
El antiguo Franquicia del Año de SERVPRO, Team Wall, ¡está buscando a nuestro próximo gran héroe!
El antiguo Franquicia del Año de SERVPRO, Team Wall, ¡está buscando a nuestro próximo gran héroe!
¿Quiénes somos? No dudes en echarnos un vistazo: https://www.instagram.com/servproteamwall/?hl=en
El equipo SERVPRO Wall busca un Coordinador de Respuesta a Emergencias compasivo, receptivo y motivado que apoye a propietarios y negocios durante emergencias inesperadas en la propiedad. Este puesto es ideal para alguien a quien le gusta ayudar a personas en situaciones urgentes, construir relaciones y guiar a los clientes hacia las soluciones adecuadas cuando más necesitan apoyo.
Ofrecemos un plan de comisión sin límite, lo que significa que no hay un máximo de la comisión que puedes ganar. Un potencial de ingresos realmente ilimitado. Beneficios realistas muy por encima $100,000+
Resumen del puesto:
El Coordinador de Respuesta a Emergencias responde a los contactos de emergencia en tiempo real y trabaja estrechamente con clientes residenciales y comerciales para coordinar los servicios de mitigación y construcción. Servirás como un primer punto de contacto de confianza — escuchando, evaluando necesidades y ayudando a los propietarios a dar los siguientes pasos hacia la recuperación.
El Coordinador de Respuesta a Emergencias responde a los contactos de emergencia en tiempo real y trabaja estrechamente con clientes residenciales y comerciales para coordinar los servicios de mitigación y construcción. Servirás como un primer punto de contacto de confianza — escuchando, evaluando necesidades y ayudando a los propietarios a dar los siguientes pasos hacia la recuperación.
Nuestra empresa utiliza servicios de notificación de leads de emergencia en tiempo real. Los contactos se te proporcionan directamente y tú monitorizarás y responderás con rapidez. El objetivo está en conectar con propietarios, gestores de propiedades o responsables autorizados y ayudarles a comprender y avanzar con los servicios de SERVPRO Team Wall cuando sea apropiado.
Este puesto requiere disponibilidad fiable y respuesta oportuna dentro de tu área geográfica. Como las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento, el puesto incluye un componente de guardia, que incluye noches, fines de semana y festivos.
Funciones principales del puesto:
Acude rápidamente a cualquier lugar de emergencia por incendio para consultar con los propietarios afectados por daños por incendio y así permitir la implementación de iniciativas de recuperación de propiedades.
Responsabilidades adicionales:
· Preparación diaria con un plan de llamada a la acción y kits de atención
· Cumple o supera las métricas semanales de llamadas y reuniones de ventas.
· Realiza una investigación y prospección constantes para identificar posibles clientes.
· Representar profesionalmente al equipo SERVPRO en todas las comunicaciones.
· Tareas adicionales según las indicaciones del Director de Desarrollo de Negocio.
Lo que se necesita para tener éxito:
· Capacidad para actuar en un entorno rápido, de alta presión y de guardia 24/7
· Habilidades sólidas para cerrar y construir relaciones
· Tiempos de respuesta rápidos dentro de tu territorio (incluyendo noches, fines de semana y festivos)
· Automotivación, resiliencia y mentalidad de cazador
· La experiencia en restauración, construcción o ventas de servicios de emergencia es una gran ventaja
Compensación y beneficios
· Rango salarial base de 60.000 dólares al año. Ofrecemos un plan de comisión sin límite, lo que significa que no hay un máximo de la comisión que puedes ganar. Un potencial de ingresos realmente ilimitado.
· 401(k) con aportación de la empresa
· Seguro médico, dental y de visión
· Generoso PTO
· Formación continua y desarrollo profesional
· Asignación quincenal para coche
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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