Coordinador de Apoyo Operativo
Tiempo completo • Jackson
Responsive recruiter
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Coordinador de Apoyo Operativo – SERVPRO® de los condados de Cape Girardeau y Scott
Únete a un equipo que restaura más que propiedades: restauramos la tranquilidad.
En SERVPRO® de los condados de Cape Girardeau y Scott, creemos en servir con excelencia, fortalecer relaciones, creer en la visión y seguir el proceso. Cada día, nuestro equipo vive nuestros valores fundamentales a través del trabajo duro, la compasión y el compromiso de hacer lo correcto.
Lo que ofrecemos
• Salario competitivo y oportunidades de ascenso
• Beneficios de salud y jubilación
• Días libres remunerados y festivos
• Desarrollo profesional continuo y oportunidades de certificación
• Una cultura que valora la integridad, el trabajo en equipo y la excelencia
Tu papel
Como Coordinador de Soporte a Operaciones, serás la columna vertebral organizativa de nuestra oficina: manteniendo la comunicación clara, los archivos de trabajo precisos y los procesos funcionando sin problemas desde la primera llamada hasta la finalización del trabajo. Trabajarás estrechamente con los gestores de proyecto, equipos de producción y clientes para asegurarte de que cada detalle se maneje con cuidado y precisión.
Este es un puesto a tiempo completo con horarios flexibles — de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. o de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes.
Marcarás la diferencia mediante:
• Gestionar la comunicación con el cliente y coordinar las llamadas entrantes con profesionalidad, calidez y empatía
• Revisión y actualización de prospectos, presupuestos y archivos de trabajos en Quickbase y WorkCenter 2.0
• Asistencia a los gestores de proyectos con bocetos, estimaciones y precisión documental
• Gestión de facturación, registro de pagos y seguimiento de cuentas por cobrar pendientes
• Programar y controlar trabajos generales de limpieza y restauración
• Mantener la precisión, organización y cumplimiento en todos los sistemas de franquicia
Quién eres
Eres un profesional constante y detallista que prospera en mantener todo funcionando bien entre bastidores. Te enorgullece terminar lo que empiezas, aportar calma al caos y ayudar a que la gente se sienta cuidada.
Te irá bien aquí si eres:
• Fiable y constante — asumes la responsabilidad y cumples con la responsabilidad en cada ocasión.
• Empático y profesional — entiendes que los clientes pueden estar llamando en uno de sus días más difíciles.
• Organizado y proactivo — te das cuenta de lo que hay que hacer antes de que te lo pidan.
• Tranquilo bajo presión — puedes gestionar múltiples llamadas, peticiones y detalles sin perder el enfoque.
• Colaborativo — crees que los mejores resultados provienen del trabajo en equipo y la comunicación.
• Positivo y adaptable — aportas buena energía, incluso cuando cambian los planes.
Cualificaciones Preferidas
• Diploma de secundaria o GED
• 1+ año de experiencia en trabajos administrativos, de coordinación o atención al cliente
• Sólidas habilidades organizativas e informáticas
• Excelente comunicación, seguimiento y capacidad para hacer varias cosas a la vez
• Deseo de contribuir a un equipo unido y impulsado por valores
Nuestra cultura en acción
En SERVPRO® de los condados de Cape Girardeau y Scott, nosotros:
• Servir con excelencia: Perseguimos los más altos estándares en todo lo que hacemos.
• Fomentar relaciones: Creemos que las personas son lo primero — tanto los clientes como los compañeros de equipo.
• Cree en la visión: Estamos construyendo algo duradero, con la integridad y la fe como fundamento.
• Seguir el proceso: Confiamos en los sistemas SERVPRO® probados que garantizan resultados consistentes y de calidad.
• Actuar con esfuerzo incansable: No nos rendimos cuando las cosas se ponen difíciles — afrontamos el reto y terminamos con fuerza.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.
Compensación: $18.00 - $21.00 por hora
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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