- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
El Gerente de Producción (PM) supervisa todos los aspectos de los proyectos de restauración asignados y los equipos de producción asignados. Las responsabilidades se centran en la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos, el crecimiento de las ganancias y el desarrollo del personal. El puesto implica la inspección y evaluación de daños, la recopilación de datos, la generación de estimaciones en Xactimate, la determinación del alcance del trabajo y la producción del trabajo de principio a fin, al tiempo que se garantiza una experiencia positiva para el cliente.
Este es un puesto asalariado que ofrece una bonificación trimestral basada en medibles específicos.
*Solo candidatos locales
Responsabilidades:
- Gestione la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente antes, durante y después de la corrección.
- Desarrollar el alcance del trabajo para los proyectos, generar estimaciones, negociar la aprobación del cliente y/o del cliente del alcance y la estimación del proyecto, y facturar de manera oportuna.
- Reclutar, capacitar y entrenar al personal de producción.
- Gestión de equipos de producción, incluidas las visitas diarias al lugar de trabajo, para garantizar que se cumplan los plazos del proyecto, estén dentro del presupuesto y cumplan o superen las expectativas del cliente.
- Programe cuadrillas, coordine y supervise la producción de servicios con cuadrillas y subcontratistas.
- Garantice la precisión de la información con el coordinador de archivos de trabajo y revise el archivo de trabajo para respaldar los servicios prestados.
- Mantener la comunicación con el cliente durante todo el proceso a diario.
- Recorrido y aprobación de todos los trabajos de producción que garantizan la precisión y el cumplimiento de todos los requisitos corporativos y de seguros.
- Administre los gastos de producción de acuerdo con los presupuestos, incluida la mano de obra temporal.
- Administre y ayude con el horario de guardia, que incluye, entre otros, el primer contacto y la visita de trabajo en todas las llamadas de emergencia fuera del horario de atención.
- Mantener un estado seguro y organizado del almacén y su contenido.
- Siga y supervise las prácticas de trabajo seguras y el cumplimiento de las pautas de seguridad y gestión de riesgos en todo momento, incluido el estado de trabajo seguro del equipo de producción.
- Garantizar el estado operativo seguro de todos los vehículos de producción.
- Ayudar con las llamadas fuera del horario de atención que pueden ser complejas o requerir que un gerente ayude a determinar el alcance y firmar el trabajo.
- Otras tareas / deberes requeridos por el empleador para garantizar el buen funcionamiento del departamento y el cumplimiento de las regulaciones corporativas, del condado y estatales.
- Se requieren 5+ años de experiencia en gestión de producción en el campo de la restauración
- Certificaciones IICRC requeridas
- Se requiere experiencia estimativa con Xactimate.
- Habilidades de comunicación efectiva verbal y escrita.
- Experiencia comprobada en la gestión de múltiples equipos de producción para lograr resultados de manera eficiente y efectiva
- Capacidad y voluntad de estar de guardia
- Capacidad para viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario
- Licencia de conducir válida y historial de manejo limpio
- Capacidad para completar una verificación de antecedentes y una prueba de drogas sujeta a la ley aplicable
Trabajar tanto en la oficina como en el campo/sitios de trabajo. Las actividades pueden incluir levantar 50 libras de forma independiente, ocasionalmente levantar hasta 100 libras con ayuda, caminar y estar de pie durante largos períodos de tiempo, conducir, sentarse, trabajar en una computadora, subir escaleras, utilizar andamios o elevadores, empujar / tirar / levantar / transportar objetos, trabajar alrededor de productos químicos y trabajar por encima de la cabeza.
Mientras realiza tareas en el lugar de trabajo, el empleado puede estar expuesto a humos o partículas en el aire. El empleado está expuesto ocasionalmente a una variedad de condiciones extremas como calor, olores nocivos, etc. El nivel de ruido en el entorno de trabajo y en los lugares de trabajo puede ser alto. Se requerirá que el empleado use ocasionalmente un respirador por su seguridad. Los trabajos pueden incluir y incluirán trabajo de riesgo biológico de diferentes formas. SERVPRO mantiene los estándares IICRC.
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO®, usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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