Tareas diarias:
- Experiencia en restauración: Manténgase actualizado sobre las mejores prácticas de mitigación (agua, fuego, contenido, etc.). Capacitar y asesorar a los supervisores de restauración y garantizar su responsabilidad.
- Supervisión: Supervisar directamente al personal (supervisores de restauración, técnicos de restauración y mano de obra temporal)
- Estimar: Realice citas estimadas para trabajos que no sean de emergencia utilizando DocuSketch y DBMX.
- Configuración del proyecto: Revise los alcances del trabajo con los supervisores de restauración y coordine la dotación de personal con el coordinador de admisión.
- Supervisión del trabajo: Supervise el progreso a través de actualizaciones diarias, visitas al sitio y comunicación regular con clientes, ajustadores y proveedores. Resuelva problemas, optimice la mano de obra y el uso de equipos, y maximice las ganancias brutas.
- Documentación: Garantice actualizaciones precisas y oportunas de los archivos de trabajo, capacite a los supervisores en la documentación y revise los correos electrónicos de auditoría.
- Monitoreo del tablero: Utilice paneles personalizados para realizar un seguimiento del estado del trabajo, abordar problemas y mantener la puntualidad.
- Oportunidades de reconstrucción: Identifique posibles trabajos de reconstrucción durante el primer día de servicios de mitigación.
- Reuniones diarias: Discuta el progreso del trabajo, los plazos y las necesidades de documentación en las reuniones de trabajo en proceso.
- Organización y tecnología: Manténgase organizado, siga los procesos operativos estándar y domine las aplicaciones necesarias.
- Revisión de la tarjeta de puntuación: Supervise el cuadro de mando de gestión de la producción de mitigación para realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento (documentación, cumplimiento de procesos, servicio al cliente).
- Reuniones individuales: Realice reuniones quincenales con supervisores y líderes directos para entrenamiento, actualizaciones y resolución de problemas.
- Reuniones de equipo: Asistir y participar activamente en discusiones quincenales del equipo.
- Cobertura: Intervenir para cubrir a sus compañeros cuando sea necesario.
- Trabajo de tormenta: DEBE estar disponible para viajar para realizar funciones laborales fuera del área de servicio de SERVPRO Team Wall
- Tareas adicionales: Completar tareas de la gerencia y participar en proyectos especiales.
- Adiestramiento: Dirigir la capacitación de los empleados, realizar un seguimiento del desarrollo de habilidades y asistir a sesiones de desarrollo profesional.
- Revisiones de desempeño: Realizar revisiones de desempeño de mitad de año y anuales para los informes directos
- Comunicación escrita y oral efectiva
- Habilidades matemáticas intermedias
- Se prefiere experiencia en limpieza/restauración
- Diploma de escuela secundaria / GED
- Certificaciones IICRC preferidas
- Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
- Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura del techo, trabajar en espacios reducidos (es decir, espacios de arrastre, áticos)
- Capacidad para sentarse/pararse/caminar durante períodos prolongados de tiempo
- Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
- Capacidad para trabajar con/alrededor de productos de limpieza/químicos
- Capacidad para viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
- Salario base competitivo con derecho a bonificación
- 401k +coincidencia
- Médico/Dental/Visión
- Generosa política de PTO
- Capacitación y desarrollo
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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