Asistente de Gerente de Proyectos
Tiempo completo • Effingham
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
¿Te encanta ayudar a la gente en situaciones difíciles?
Entonces no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra franquicia como nuevo Asistente de Jefe de Proyecto. En este puesto, marcarás la diferencia cada día. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que los daños por fuego y agua sean "como si nunca hubieran pasado".
Nuestra franquicia busca a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones difíciles, disfrute conociendo gente nueva, tenga excelentes habilidades comunicativas, supervise a otros y sea un auténtico multitarea. Si eres automotivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, prosperarás en este entorno laboral. ¿Eres muy fiable y súper entusiasmado por superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puede que seas nuestro héroe perfecto!
Como valiosa empleada de SERVPRO® Franchise, recibirás una tarifa competitiva, con oportunidades de aprender y crecer.
Descripción de funciones:
Gestionar y completar los trabajos según los procesos de SERVPRO por orden de trabajo. Establecer y establecer un flujo de trabajo eficiente, coordinar los requisitos para el puesto, completar la documentación del trabajo, realizar y supervisar el trabajo de producción, y supervisar los trabajos asignados de principio a fin. Sigue y aplica todos los procedimientos de seguridad en la obra. Resuelve los problemas rápidamente en cuanto surjan. Supervisa todos los trabajos asignados para asegurarte de que se cubren las necesidades del cliente. Comunícate con los clientes y ofrece un excelente servicio al cliente. Asegúrate de que los vehículos, equipos, almacenes y áreas de oficina estén limpios.
Responsabilidades:
- Realizar procesos de producción por orden de trabajo: Prepara áreas de preparación y equipos para cada trabajo. Prepara las habitaciones para los procesos de limpieza. Realizar todos los servicios especificados en la orden de trabajo. Asegurarse de que se cumplan las Directrices de Producción EZ y que se mantenga el control de calidad. Realiza la limpieza y desmontaje al final del trabajo/al final del día.
- Cumplir con las prácticas de seguridad: Cumplir con todas las políticas de seguridad de Franchise y SERVPRO. Utiliza correctamente los productos de limpieza, equipos mecánicos y equipos de protección personal. Asegúrate de que tu equipo lleve el equipo de seguridad adecuado y siga los procedimientos de seguridad. Mantén un área de trabajo limpia y segura. Utiliza prácticas de trabajo seguras en todas las situaciones. Hacer cumplir las normas de la tripulación de SERVPRO.
- Supervisar a los Técnicos de Producción: Asegúrate de que los Técnicos de Producción comprendan y sigan las normas de comportamiento y rendimiento en el trabajo. Asignar tareas a los Técnicos de Producción y gestionar el flujo de trabajo y la finalización de tareas. Asegurarse de que los técnicos de producción completen todos los trabajos conforme a las directrices de producción y con un excelente servicio al cliente.
- Desarrollar un alcance de trabajo claro y preciso: Envía la hoja de alcance, las imágenes y los documentos de apoyo en la base de datos de estimaciones para obtener precios precisos y justos.
- Gestión de obras: Asegúrate de que el equipo de producción se presente en el lugar de trabajo según lo previsto. Coordinar la producción y asignar tareas a los técnicos.
- Técnicos de producción de coches y trenes: Formar a los Técnicos de Producción en procesos de producción, mantenimiento de equipos y relaciones con clientes. Asegurarse de que los Técnicos de Producción reciban todas las certificaciones pertinentes. Modela el comportamiento profesional y las habilidades de relaciones con el cliente.
- Documentación del expediente de trabajo: Revisa la documentación del trabajo con el cliente y obtén las autorizaciones necesarias. Verifica los presupuestos hechos por otros. Completa toda la documentación de los archivos de trabajo. Realiza una inspección con los clientes al finalizar el trabajo. Empleos de reserva según se solicite.
- Cuaderno de Secado: Toma lecturas sobre los daños por agua y apunta y registra en el cuaderno de secado de forma oportuna.
- Monitorizar, comunicar y responder a las necesidades del cliente: Comenta expectativas, requisitos y cambios con los clientes. Comunica con el cliente sobre el progreso y las preocupaciones del trabajo. Resuelve las quejas de los clientes de manera oportuna y profesional. Resolver los daños causados por la tripulación de producción y llegar a un acuerdo acordado.
- Sal del lugar con un aspecto limpio y ordenado: Asegúrate de que el equipo respete la casa o propiedad del cliente.
- Comunica las expectativas con el responsable de producción: Mantén informado al jefe de producción sobre el progreso y los problemas del trabajo.
- Comunícate con el personal de oficina: Mantén a la oficina informada sobre el progreso y los problemas laborales.
- Realizar mantenimiento preventivo en vehículos y equipos, así como informar sobre todo el equipo no operativo: Mantener los vehículos y equipos en excelente estado operativo y mantener una apariencia profesional.
- Gestión de activos: Proteger y utilizar equipos y materiales, asegurando que la propiedad de la franquicia se utilice de manera eficiente y eficaz.
Calificaciones:
- Diploma de secundaria/GED
- Habilidades interpersonales y de atención al cliente
- Habilidades de comunicación oral y escrita
- Se requieren habilidades básicas de informática
- Atención al detalle
- Se prefiere experiencia en limpieza/restauración
- Capacidad para viajar localmente o fuera del estado cuando sea necesario
- Se prefieren certificaciones IICRC
- Las habilidades de carpintero son un plus
Requisitos físicos y de entorno laboral:
- Capacidad para levantar regularmente 50 libras y capacidad para levantar hasta 100 libras con ayuda
- Exposición a productos químicos
- Caminar y estar de pie durante largos periodos de tiempo, conducir, sentarse, trepar,
- Capacidad para subir escaleras y trabajar a alturas de techo
- Capacidad para trabajar en espacios reducidos (por ejemplo, espacios de arrastre bajo edificios)
- Empujar/tirar/levantar/cargar objetos repetitivos
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO® son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia SERVPRO® de propiedad y gestión independiente. Los empleados de SERVPRO® Franchise no están empleados, son empleados conjuntos, agentes de Servpro Industries, Inc., el franquiciador, ni están bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., de ninguna manera.
Compensación: $19.00 - $21.00 por hora
Imagínate aquí alcanzando tu potencial.
¡En SERVPRO,® puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Buscamos compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Desarrollo de carrera
Servicio a la comunidad
Ser parte de un equipo
Estabilidad y crecimiento