Coordinador de archivos de trabajo de SERVPRO® de Albany / Americus / Condado de Bay / North Pensacola
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
Entonces, no pierda la oportunidad de unirse a nuestra franquicia como nuevo coordinador de archivos de trabajo. En esta posición, marcará la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubiera sucedido"!
Buscamos a alguien que sea excelente en el teléfono, tenga excelentes habilidades analíticas, esté orientado a los detalles y sea un multitarea serio. Si está motivado y tiene excelentes habilidades interpersonales, prosperará en este entorno de trabajo. Nuestra idea del candidato definitivo es alguien que es proactivo, tiene experiencia, realmente disfruta brindando un servicio superior y le encanta asumir la responsabilidad. ¿Eres muy confiable y estás entusiasmado por superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.
Responsabilidades principales
· Supervisar el estado de los archivos de trabajo
· Supervisar el estado de auditoría de los archivos de trabajo
· Mantenimiento de WIP de archivos de trabajo
· Supervisar y garantizar que se cumplan los requisitos del cliente
· Revisar y validar la documentación de campo inicial
· Crear presupuesto preliminar
· Coordinación diaria de archivos de trabajo
· Realizar una copia de seguridad de archivos de trabajo
· Mantener comunicaciones internas y externas
· Preparar informes de archivos de trabajo
· Complete y revise la documentación del archivo de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
· Proceso completo de auditoría de archivos de trabajo
· Realizar el cierre del trabajo
· Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
Requisitos del puesto
· 2+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
· Se valorará la experiencia en la redacción de presupuestos, procesos de archivos de trabajo y control de calidad
· Se valorará la experiencia en el entorno de la industria de servicios
· Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la pronunciación y gramática adecuadas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
· Habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades para escuchar y cuestionar
· Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad durante situaciones tensas o estresantes
· Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
· Muy motivado y orientado a objetivos
· Capacidad para realizar múltiples tareas
· Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
· Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
· Capacidad para aprender nuevo software, incluido Xactimate® y software propietario
· Mínimo de HSD / GED preferido
· Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Horas
· 40 horas/semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario
· Horario normal 7:30 a.m. y 4:30 p.m.
Tasa de pago
Salario competitivo basado en la experiencia.
SERVPRO® del condado de Bay es un empleador de EOE M / F / D / V