Beneficios:

Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Seguro dental
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Seguro de visión

SERVPRO de Fort Walton Beach está contratando a un especialista en cuentas por cobrar

Beneficios

SERVPRO de Fort Walton Beach ofrece:

Compensación competitiva
Beneficios superiores
Progresión profesional
Desarrollo profesional

¡Y más!

Como Especialista en Cobranza de Cuentas, usted sería

Responsabilidades clave:

Seguimiento de la colección (últimos 30 días):
- Supervise los informes de antigüedad para identificar las cuentas que tienen 30 días o más de retraso.
- Hacer un seguimiento proactivo de los clientes para garantizar el cobro oportuno de los pagos atrasados.
- Resuelva las discrepancias de pago y aborde los problemas de facturación de manera profesional y eficiente.
- Mantenga notas detalladas de las interacciones con los clientes, los acuerdos de pago y las acciones de seguimiento.
Coordinación del Ajustador de Seguros:
- Haga un seguimiento con los ajustadores de seguros para confirmar la aprobación y el procesamiento de las reclamaciones por servicios de mitigación y construcción.
- Asegúrese de que toda la documentación necesaria se presente a las compañías de seguros para evitar retrasos en el pago.
- Realice un seguimiento del progreso de las reclamaciones y el estado de los pagos con XactAnalysis, lo que garantiza que las reclamaciones se procesen con prontitud.
Escalada y acciones legales:
- Identifique las cuentas vencidas que requieren un escalamiento (por lo general, 60 días o más de atraso) y comience el proceso de escalamiento de cobro.
- Trabaje en estrecha colaboración con los abogados de cobranza para transferir cuentas que requieran acciones legales.
- Prepare y presente gravámenes para cuentas que cumplan con los criterios de vencimiento (generalmente con 45 a 60 días de atraso) y trabaje con equipos legales para facilitar la recuperación.
Registro y cumplimiento de gravámenes:
- Prepare y presente gravámenes sobre cuentas que tienen un atraso de 45 a 60 días.
- Asegúrese de que toda la documentación de gravámenes sea precisa y cumpla con las leyes estatales y locales.
- Coordine con el equipo legal para garantizar la presentación y resolución oportuna y efectiva de gravámenes.
Documentación y mantenimiento de registros:
- Mantenga registros precisos y actualizados de todas las comunicaciones con clientes, ajustadores y representantes legales en XactAnalysis.
- Asegúrese de que todas las interacciones y acciones estén documentadas minuciosamente para respaldar el proceso de recopilación y la posible escalada legal.
Incentivos por rendimiento y cobranza:
- Cumplir o superar las metas de cobranza mensuales y trimestrales enfocadas en cuentas con 30 días de atraso.
- Participe en un programa de incentivos basado en el desempeño vinculado a cobros exitosos, resolución de cuentas vencidas y presentación oportuna de gravámenes.

Calificaciones:

Educación y experiencia:
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Título en contabilidad, negocios o campo relacionado preferido.
- 2+ años de experiencia en cobranzas, cuentas por cobrar o roles relacionados.
- Se prefiere experiencia trabajando con abogados de cobranza y manejando procesos de gravámenes.
- La familiaridad con XactAnalysis o plataformas similares de gestión de siniestros es una ventaja.
- La experiencia previa en la industria de la construcción o mitigación es beneficiosa.
Habilidades y competencias:
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de gestionar las relaciones con los clientes y manejar problemas de pago sensibles.
- Dominio de Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook).
- Capacidad para administrar múltiples cuentas y priorizar tareas para cumplir con los plazos.
- Habilidades de resolución de problemas para resolver discrepancias de facturación y garantizar que los pagos se realicen en cuentas vencidas.
- Conocimiento de las leyes de gravámenes y el proceso de cobranza.

Objetivos de rendimiento e incentivos:

El Especialista en Cobranza de Cuentas será elegible para incentivos basados en el desempeño vinculados a la recolección exitosa de cuentas vencidas (30 días o más).
Los incentivos se basarán en el cumplimiento de las metas de cobro mensuales y trimestrales, la presentación de gravámenes y la resolución de cuentas vencidas.

Habilidades/Demandas Físicas/Competencias

Este es un rol en un entorno de oficina de ritmo rápido. Se requiere algún tipo de limado, lo que requeriría la capacidad de levantar archivos, abrir archivadores y agacharse o pararse según sea necesario. Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

Cada Franquicia SERVPRO® es de Propiedad y Operación Independiente.

Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia Servpro de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia Servpro no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC o Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para verificar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales. Todos los Formularios de Muestra se proporcionan con fines informativos y las Franquicias de Servpro pueden elegir si los utilizan o no.

Compensación: $22.00 - $25.00 por hora

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

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