Operador de Centro de Llamadas - Turno B Fully Remote - US

Operador de Centro de Llamadas - Turno B

Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
SERVPRO de Wolfe Restoration, Inc. Operador del centro de llamadas
 
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra Franquicia como nuevo Asistente Administrativo. En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubieran sucedido"!
Estamos buscando a alguien que sea excelente en el teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas y que sea un serio multitarea. Si estás motivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, entonces prosperarás en este entorno de trabajo. Nuestra idea del candidato final es uno que sea proactivo, tenga experiencia, disfrute brindando un excelente servicio al cliente tanto a los compañeros de equipo como a los clientes, y le guste asumir la responsabilidad. ¿Eres muy confiable y te entusiasma superar las expectativas de manera rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como un valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.

Responsabilidades Principales
  • Responder a todas las llamadas entrantes de la empresa
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente escuchando las necesidades del cliente, conociendo los servicios ofrecidos y comunicándose con claridad.
  • Complete la documentación necesaria para nuevos clientes potenciales y referencias de trabajo.
  • Mantener una comunicación constante y rápida con el equipo de despacho con respecto a prospectos/trabajos nuevos y existentes
  • Utilice sistemas/software/aplicaciones específicos de la industria, incluidos, entre otros, Microsoft Suite, Google Sheets y Drybook
  • Realizar tareas generales de oficina según sea necesario
Requisitos del puesto
  • Diploma de escuela secundaria o GED
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Habilidades interpersonales y de servicio al cliente
  • Capacidad para responder a un gran volumen de llamadas y/o correos electrónicos diariamente
  • Atención al detalle
  • Multitarea y habilidades organizativas
Horas
  • 40 horas/semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario
  • Varía entre las 4 p.m. y las 12:30 a.m.
 
Tasa de pago
Salario competitivo basado en la experiencia
 
SERVPRO de Wolfe Restoration, Inc. es un empleador de EOE M/F/D/V
Cada Franquicia SERVPRO® es de Propiedad y Operación Independiente.  Revisado el 21/02
 

Esta es una posición remota.

Compensación: $18.00 - $20.00 por hora




Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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¿POR QUÉ CONSIDERAR UNA CARRERA CON SERVPRO?

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