Resumen
El Coordinador de Construcción es responsable de las tareas relacionadas con las llamadas de los clientes, el seguimiento del proyecto, el seguimiento, la coordinación y la auditoría del proyecto. Las tareas generales de oficina, como la redacción de correspondencia, el archivo y la creación de informes, también se incluyen dentro de esta función.
Responsabilidades Principales
· Ayudar con el servicio al cliente y la gestión de la experiencia del cliente
· Supervise y garantice que se cumplan los requisitos del cliente
· Ayudar con la programación de todas las actividades de garantía
· Introduzca los leads/trabajos en el sistema operativo y asegúrese de que toda la información del proyecto sea correcta
· Educar a los clientes sobre el proceso
· Revisar y validar la documentación de los archivos del proyecto
· Confirme con el Superintendente que el alcance del proyecto esté completo
· Mantener las comunicaciones con el cliente
· Apoyar al Superintendente para garantizar el acuerdo con el cliente y el cliente sobre el alcance y la estimación
· Asegúrese de que todo el papeleo esté completo con el cliente y el cliente
· Asegúrese de que las estimaciones se distribuyan a todas las partes necesarias
· Interfaz con subcontratistas para disponibilidad
· Emitir órdenes de compra en función del presupuesto del proyecto
· Obtener los permisos adecuados según sea necesario y asegurarse de que se sigan todos los procedimientos correctos con los municipios locales.
· Programe inspecciones con los departamentos de construcción
· Actualizar presupuestos
· Ordene materiales y suministros según sea necesario
· Actualizar el cronograma y el cronograma del proyecto
· Ayudar a identificar y calificar a los proveedores de recursos
· Validar la documentación de la orden de compra completada
· Actualice el estado del contrato con órdenes de cambio y mantenga al cliente informado
· Informe Mantener trabajo en curso (WIP)
· Mantener las comunicaciones internas y externas
· Mantener el registro de comunicaciones
· Preparar informes de proyectos
· Al finalizar el proyecto, revise la documentación del archivo y actualícela según sea necesario
· Gestionar las actividades de cobro
· Realizar el cierre del proyecto
Requisitos de educación y experiencia
· Diploma de escuela secundaria/GED
· Preferiblemente título de asociado o licenciatura
· Un mínimo de dos años de experiencia empresarial
· Conocimiento práctico de las tecnologías actuales de software empresarial
· Excelente servicio al cliente, administrativo, y habilidades de comunicación verbal y escrita
· Habilidades matemáticas intermedias
· Preferiblemente experiencia en la industria de la restauración y/o la construcción