Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Fiestas de empresa
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Seguro de visión

¡SERVPRO de Lancaster East / Southern Lancaster County / Central Lancaster está contratando a un coordinador de archivos de trabajo!
*este puesto es de tiempo completo, en persona y está ubicado en Lititz, PA.
** La capacitación para este puesto será en Nottingham, PA - debe poder viajar a este lugar durante 1-2 semanas.

¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?

Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra Franquicia como nuevo Coordinador de Expedientes de Trabajo. En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubieran sucedido"!

Estamos buscando a alguien que sea excelente en el teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas y que sea un serio multitarea. Si estás motivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, entonces prosperarás en este entorno de trabajo. Nuestra idea del candidato final es uno que sea proactivo, tenga experiencia, disfrute brindando un excelente servicio al cliente tanto a los compañeros de equipo como a los clientes, y le guste asumir la responsabilidad. ¿Eres muy confiable y te entusiasma superar las expectativas de manera rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!

Responsabilidades Principales

Responda a las llamadas telefónicas entrantes, capture nueva información de pérdidas, dirija las llamadas según sea necesario, todo con un enfoque optimista, positivo y comprensivo.
Revisiones internas completas de la calidad de los archivos de trabajo.
Supervisar la base de datos de clientes.
Preparar presupuestos y facturas de facturación
Realizar actividades de cobro, como el envío de paquetes de reclamaciones o estimaciones/facturas, así como llamadas a ajustadores y clientes para el pago.
Tareas administrativas de oficina, como preparar el correo electrónico y la correspondencia escrita.
Realice una entrada de datos detallada y precisa.
Ayudar a otros departamentos, según sea necesario

Requisitos del puesto

2+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
Se valorará la experiencia con la facturación, el control de calidad y la programación
Se valorará la experiencia en el entorno de la industria de servicios
Poseer habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades de escucha y cuestionamiento.
Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel, Quickbooks)
Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
Mínimo de HSD/GED
Capaz de completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

Horas

40 horas/semana con posibilidad de horas extras cuando sea necesario.
8 a.m. y 5 p.m.

Beneficios

Paquete completo de beneficios ofrecido:

Seguro de salud: la compañía cubre una parte.
Seguro dental y de la vista
Seguro de vida
401K
Vacaciones pagadas
Pago de Vacaciones
Pago por enfermedad

*¡Bono de cobro elegible si se cumple la meta monetaria por mes!

Habilidades/Demandas Físicas/Competencias

Este es un rol en un entorno de oficina de ritmo rápido. Se requiere algún tipo de limado, lo que requeriría la capacidad de levantar archivos, abrir archivadores y agacharse o pararse según sea necesario. Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

Cada Franquicia SERVPRO® es de Propiedad y Operación Independiente.

Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia Servpro de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia Servpro no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC o Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para verificar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales. Todos los Formularios de Muestra se proporcionan con fines informativos y las Franquicias de Servpro pueden elegir si los utilizan o no.

Compensación: $18.00 por hora

Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.

¡En SERVPRO^®, usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes de SERVPRO^® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)