Coordinador de Despacho de Recepcionistas Minnetonka

Coordinador de Despacho de Recepcionistas

Tiempo completo • Minnetonka
Beneficios:
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
¿Te gusta ayudar a las personas y trabajar en un entorno acelerado?
 
SERVPRO de Minnetonka es una de las empresas de recuperación de desastres de más rápido crecimiento en el estado.  Cuando la casa o el negocio de alguien resulta dañado por el fuego o el agua, les ayudamos a recomponer todo.  Pero antes de que podamos hacer eso, necesitamos a alguien que sea nuestra primera línea de asistencia, literalmente respondiendo a la llamada de nuestros clientes en esos minutos frenéticos después de un incendio o daños por agua.
 
¿Qué tipo de candidato estamos buscando?
·        Alguien que pueda proporcionar a nuestros clientes información tranquila, clara y concisa y que pueda asegurarles que podemos ayudar.
·        Alguien que pueda obtener información relevante y precisa para que nuestras tripulaciones puedan responder adecuadamente.
·        Alguien que sea empático, detallista y que pueda brindar un excelente servicio al cliente.

Cómo es tu día

  • En este puesto, trabajará con nuestros equipos de oficina, operaciones, ventas y marketing, gestionando todas las llamadas telefónicas entrantes, obteniendo información relevante y luego programando trabajos
  • A lo largo del día, revisará y mantendrá los horarios de la tripulación, hará un seguimiento de los clientes y se encargará de los problemas de programación / servicio al cliente a medida que surjan.
  • Deberá realizar una entrada de datos detallada y precisa en nuestro software de programación de trabajos
  • Recibirá y gestionará las llamadas entrantes sobre servicios anteriores, seguimientos de proyectos actuales, consultas generales sobre negocios y otras comunicaciones de rutina.
  • Colaborar y ayudar con otros departamentos, según sea necesario a lo largo del día
 
Beneficios/Compensación
  • $19-$22 por hora según la experiencia y las calificaciones para el puesto.
  • Lunes - Viernes
  • ESST
  • Oportunidades de crecimiento profesional
     
     
Compensación: $19.00 - $22.00 por hora




Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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