Beneficios:

401(k)
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado

Resumen

El Coordinador de Archivos de Construcción es responsable de las tareas relacionadas con las llamadas de los clientes, el seguimiento del proyecto, el seguimiento, la coordinación, la creación de presupuestos y la auditoría del proyecto. Las tareas generales de oficina, como la redacción de correspondencia, el archivo y la creación de informes, también se incluyen dentro de esta función.

Responsabilidades principales

· Ayudar con el servicio al cliente y la gestión de la experiencia del cliente

· Supervise y garantice que se cumplan los requisitos del cliente

· Ayudar a programar todas las actividades de garantía

· Introduzca los leads/trabajos en el sistema operativo y asegúrese de que toda la información del proyecto sea correcta

· Programar la visita inicial de CM con el cliente

· Educar a los clientes sobre el proceso

· Revisar y validar la documentación de los archivos del proyecto

· Confirme con CM que el alcance del trabajo del proyecto está completo

· Mantener las comunicaciones con el cliente

· Apoyar a los CM para garantizar el acuerdo del cliente y del cliente sobre el alcance y la estimación

· Asegúrese de que toda la documentación esté completa con el cliente y el cliente

· Asegúrese de que los presupuestos se distribuyan a todas las partes necesarias

· Interfaz con subcontratistas para disponibilidad

· Inscribir nuevos subcontratistas y mantener seguros y licencias

· Emitir órdenes de compra en función del presupuesto del proyecto

· Adquirir los permisos adecuados según sea necesario y asegurarse de que se sigan todos los procedimientos correctos con los municipios locales.

· Programe inspecciones con los departamentos de construcción

· Actualizar presupuestos

· Ordene materiales y suministros según sea necesario

· Actualizar el cronograma y el cronograma del proyecto

· Ayudar a identificar y calificar a los proveedores de recursos

· Validar la documentación de la orden de compra completada

· Actualice el estado del contrato con órdenes de cambio y mantenga al cliente informado

· Mantener el informe de trabajo en curso (WIP)

· Mantener las comunicaciones internas y externas

· Mantener el registro de comunicación

· Preparar informes de proyectos

· Al finalizar el proyecto, revise la documentación del archivo y actualícela según sea necesario

· Gestionar las actividades de cobro

· Realizar el cierre del proyecto

Requisitos de educación y experiencia

· Diploma de escuela secundaria/GED

· Preferiblemente título de asociado o licenciatura

· Un mínimo de dos años de experiencia empresarial

· Conocimiento práctico de las tecnologías actuales de software empresarial

· Servicio al cliente excelente, habilidades administrativas, y de comunicación verbal y escrita

· Habilidades matemáticas intermedias

· Preferiblemente experiencia en la industria de la restauración y/o la construcción
Requisitos físicos y del entorno de trabajo

Este es un papel en gran medida sedentario en un entorno de oficina. Sin embargo, es posible que se requiera alguna presentación. Esto podría requerir la capacidad de levantar archivos, abrir archivadores y doblarse o pararse en un taburete según sea necesario.

Horas normales de trabajo, horas de trabajo adicionales y requisitos de viaje

Se trata de un puesto a tiempo completo, con un horario de trabajo de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, 40 horas semanales. Este puesto ocasionalmente requiere más horas (más de 8 horas al día) en apoyo de los servicios de emergencia, y puede ser necesaria cierta flexibilidad en los horarios dependiendo de las necesidades del negocio.

El contenido de esta Descripción de Trabajo ha sido discutido conmigo y he recibido una copia. Entiendo que este documento es de naturaleza general y las responsabilidades requeridas pueden ser modificadas de vez en cuando. La firma de esta Descripción del Trabajo reconoce una comprensión de las responsabilidades de este puesto. Cualquier elemento que no se entienda debe aclararse antes de firmar para asegurarse de que entiendo lo que se espera.

Compensación: $18.00 - $21.00 por hora

Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.

¡En SERVPRO^®, usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes de SERVPRO^® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)