Coordinador de Expedientes de Trabajo
Tiempo completo • Lenexa
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
- Seguro dental
¡Únase al equipo de restauración de agua e incendios de SERVPRO como coordinador de archivos de trabajo! Buscamos solucionadores de problemas dedicados y apasionados por ayudar a las personas en su momento de necesidad. En este rol vital, realizará tareas relacionadas con las llamadas de los clientes, el monitoreo de trabajos, el seguimiento, la coordinación y la creación y auditoría de estimaciones de trabajos. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y crear informes. Obtendrás crecimiento profesional a través de la formación continua y formarás parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.
Funciones y responsabilidades principales
- Coordinación de archivos de trabajo: supervise el estado del archivo de trabajo, supervise el estado de auditoría del archivo de trabajo, mantenga los WIP del archivo de trabajo, supervise y garantice que se cumplan los requisitos del cliente.
- Documentación del archivo de trabajo: revise y valide la documentación de campo inicial, cree una estimación preliminar, realice la coordinación diaria del archivo de trabajo, realice una copia de seguridad del archivo de trabajo.
- Comunicación e informes de archivos de trabajo: mantenga comunicaciones internas, mantenga comunicaciones externas, prepare informes de archivos de trabajo.
- Comunicación e informes de archivos de trabajo: complete y revise la documentación del archivo de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría, complete el proceso de auditoría del archivo de trabajo, realice el cierre del trabajo.
- Otras tareas que se le asignen.
Experiencia y habilidades necesarias
- Un mínimo de dos años de experiencia comercial.
- Conocimiento práctico de las tecnologías actuales de software empresarial.
- Excelente servicio al cliente y habilidades administrativas.
- Fuertes habilidades de comunicación; oral y escrito.
- Se desea experiencia en la industria de limpieza y restauración comercial o de seguros.
- Experiencia en la redacción de presupuestos y el proceso de archivo de trabajo.
Educación / Capacitación formal
- Se requiere diploma de escuela secundaria / GED.
Requisitos físicos y del entorno de trabajo
- Este es un papel en gran medida sedentario en un entorno de oficina. Sin embargo, se requiere cierta presentación. Esto requeriría la capacidad de levantar archivos, abrir archivadores y doblarse o pararse en un taburete según sea necesario.
Horas de trabajo normales, horas de trabajo adicionales y requisitos de viaje
- Este es un puesto de tiempo completo que trabaja de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes. Este puesto puede requerir más horas y es posible que se necesite cierta flexibilidad en los horarios, según las necesidades del negocio. Su puesto está sujeto a un horario de rotación obligatorio en las llamadas.
Compensación: $17.00 - $20.00 por hora
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO®, usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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