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Beneficios:

Igualación de 401(k)
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Seguro de visión

¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?

Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra Franquicia como nuevo Gerente de Cuenta/Especialista en Cobranzas. En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubieran sucedido"!

Estamos buscando a alguien que sea excelente en el teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas, que esté orientado a los detalles y que sea un serio multitarea. Si estás motivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, entonces prosperarás en este entorno de trabajo. Nuestra idea del candidato definitivo es uno que es proactivo, tiene experiencia, realmente disfruta brindando un servicio superior y le encanta asumir la responsabilidad. ¿Eres muy confiable y te entusiasma superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!

Como valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.

Responsabilidades principales

· Seguimiento de cuentas para identificar pagos atrasados

· Encontrar y contactar a los clientes para organizar el pago de deudas

· Mantener registros e informes precisos sobre la actividad de cobranza

· Tomar medidas para fomentar los pagos oportunos de la deuda, incluido el envío de avisos adecuados y la colocación de gravámenes si es necesario

· Resuelva problemas de facturación y crédito de clientes

· Mantener las comunicaciones internas y externas

· Preparar informes de facturas abiertas

· Realizar el cierre de trabajos

· Ayudar a otros departamentos, según sea necesario

Requisitos del puesto

· 2+ año(s) de colecciones o experiencia relacionada con colecciones

· Conocimiento de los procedimientos de facturación y técnicas de cobro

· Familiaridad con las leyes relacionadas con el cobro de deudas

· Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento

· Habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades de escucha y cuestionamiento

· Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad durante situaciones tensas o estresantes

· Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle

· Muy automotivado y orientado a objetivos

· Capacidad para realizar múltiples tareas

· Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al trabajo en equipo

· Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)

· Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario

· Preferiblemente un mínimo de HSD/GED

· Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

Horas

· 45 horas/semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario

· Varía entre las 7 a.m. y las 7 p.m.

Compensación: $16.00 - $17.00 por hora

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)