Supervisor de Restauración
Denton
Supervisor de Restauración
Tiempo completo • Denton
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- 401(k)
- Seguro dental
Supervisor de restauración
SERVPRO busca un Supervisor de Restauración con experiencia para liderar las operaciones de campo en proyectos de agua, incendios, moho, tormentas y limpieza especializada. Este es un puesto de liderazgo responsable de gestionar a los técnicos de restauración, mantener los calendarios de producción, garantizar la calidad del trabajo y ofrecer una experiencia excepcional al cliente de principio a fin.
El candidato ideal es un profesional experimentado en restauración que prospere en un entorno dinámico, se comunique bien con clientes y miembros del equipo, y se haga responsable de los proyectos desde la mitigación inicial hasta su finalización.
Responsabilidades clave
- Liderar equipos de restauración en proyectos de mitigación residencial y comercial.
- Coordinar los horarios diarios de producción, el personal, el equipo y los materiales.
- Asegurarse de que los proyectos se completen de forma segura, eficiente, dentro del plazo y dentro de los estándares de calidad de la empresa.
- Sirve como el principal punto de contacto para los clientes durante todo el proceso de restauración.
- Mantener un servicio al cliente excepcional y resolver los problemas de forma proactiva.
- Realizar inspecciones en obra y control de calidad en cada proyecto.
- Documenta archivos de trabajo detallados y precisos, fotos, mediciones de humedad y el progreso diario.
- Comunica las actualizaciones del proyecto con los gestores de proyecto, el personal de oficina, los peritos y los clientes.
- Gestiona las horas de trabajo, la utilización de equipos y los materiales consumibles.
- Formar, orientar y desarrollar a los Técnicos de Restauración mientras hace que las tripulaciones rindan cuentas por el rendimiento y la seguridad.
- Hacer cumplir las normativas de OSHA, los estándares de seguridad de la empresa y las mejores prácticas del IICRC.
- Ayudar en la respuesta a emergencias fuera de horario en una rotación de guardia según sea necesario.
- Mantener la organización de vehículos, equipos y almacén de la empresa.
Cualificaciones
- Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia en el sector de la restauración
- Se prefiere encarecidamente experiencia previa en supervisión o liderazgo de personal
- Experiencia con restauración de agua, fuego, moho y contenido
- Certificaciones IICRC (WRT requeridas; ASD, AMRT, FSRT u otras certificaciones son un plus)
- Conocimiento de equipos de secado, mapeo de humedad y mejores prácticas de restauración
- Capacidad para leer los ámbitos de trabajo y ejecutar proyectos de forma eficiente
- Se prefiere experiencia trabajando con reclamaciones de seguros
- Conocer Xactimate es un punto a favor
- Sólidas habilidades de comunicación, organización y liderazgo
- Permiso de conducir válido con historial limpio
Requisitos físicos
- Levanta 50 libras regularmente y hasta 100 libras con ayuda
- Trabajar en espacios de acceso, áticos y espacios confinados
- Sube escaleras y trabaja a alturas de techo
- Ponte de pie, camina, dóblate, arrodilla y levanta a lo largo de la jornada laboral
- Trabajar en condiciones meteorológicas y entornos variables afectados por incendios, humo, agua, moho y escombros
- Lleva el equipo de protección personal adecuado, incluidos respiradores cuando sea necesario
Lo que buscamos
Buscamos un líder fiable que marque el estándar de profesionalidad, calidad de trabajo y atención al cliente. El candidato ideal disfruta mentorizando a otros, resolviendo problemas en el campo y sintiéndose orgulloso de ofrecer resultados excepcionales en restauración. Si buscas una oportunidad para liderar un equipo de alto rendimiento con margen de crecimiento a largo plazo, nos gustaría saber de ti.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia Servpro de propiedad y gestión independiente. Los empleados de Servpro Franchise no están empleados, ni están empleados conjuntamente, ni agentes de Servpro Industries, LLC ni bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC ni de Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales. Todos los Formularios de Ejemplo se proporcionan con fines informativos y las franquicias de Servpro pueden elegir si los utilizan o no.
Compensación: $22.00 - $25.00 por hora
Actualmente, nuestro equipo brinda servicios a nuestros clientes en los mercados D/FW y OKC. Nos enorgullecemos de estar aquí para ayudar durante los momentos de mayor necesidad de nuestros clientes. Si está interesado en formar parte de nuestro equipo, brindar un excelente servicio al cliente y estar siempre listo para ser héroe, solicite una de nuestras muchas oportunidades en el mercado de D / FW o OKC.
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
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¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
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