Beneficios:

Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Coche de empresa
Salario competitivo
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Participación en las utilidades
Seguro de la vista

Estamos buscando un socorrista para unirse a nuestro equipo en crecimiento.

Utilizando una variedad de fuentes de plomo, tanto internas como externas, el personal de respuesta a emergencias trabaja de forma independiente para perseguir daños por incendio y otras oportunidades de recuperación y restauración de desastres a gran escala dentro del área territorial de nuestra franquicia asignada.

Resumen del trabajo

El personal de respuesta a emergencias trabaja para generar oportunidades de ingresos al comunicarse directamente con los propietarios inmediatamente después de un incendio u otro evento de emergencia a gran escala. El personal de respuesta a emergencias también colaborará con las agencias gubernamentales locales, como los departamentos de bomberos y los centros municipales de respuesta a emergencias, para ayudar con la educación sobre nuestras capacidades de recuperación. Establecen y mantienen la lealtad continua del cliente y la preferencia de marca al establecer una relación positiva y de confianza con el cliente y estas diversas agencias. El personal de respuesta a emergencias también colaboraría con nuestro equipo de marketing para participar en eventos y programas de concientización de la comunidad en promoción de la marca. El personal de respuesta a emergencias deberá estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana siempre que ocurra un evento de emergencia e informar directamente al Gerente General y/o al Director de Desarrollo de Negocios.

Competencias básicas

El personal de respuesta a emergencias debe poseer sólidas habilidades interpersonales y ser capaz de establecer una relación y confianza inmediatas con el cliente. Esta persona también debe sentirse cómoda entrando en situaciones muy cargadas y potencialmente estresantes o, a veces, emocionales. Capacidad comprobada de preguntar por el negocio y proporcionar un servicio al cliente de calidad. Las principales responsabilidades del socorrista de emergencia son ser profesional, compasivo, cortés, positivo, conocedor y confiado. Los socorristas de emergencia efectivos también deben poseer un conocimiento práctico y una comprensión de los servicios de restauración de emergencias. La capacidad de trabajar bajo presión y una combinación de profesionalismo y habilidades de venta son necesarias para el éxito.

Tarea:

Estar familiarizado con el territorio geográfico asignado
Responsable de educar sobre los servicios de respuesta a emergencias
Supervise y responda rápidamente a una variedad de fuentes de clientes potenciales: escáner, redes sociales, alertas de Internet, etc.
Responde a todos los clientes potenciales enviados por la empresa y proporciona comentarios al gerente general y/o al propietario de la franquicia
Proporcionar un paquete de emergencia al dueño de la propiedad afectado
Comunicar nuestros numerosos servicios al propietario afectado
Establecer y mantener relaciones profesionales positivas en la comunidad local
Disponibilidad de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana para incluir fines de semana y días festivos según sea necesario o requerido
Capacidad y disposición para vender nuestros servicios - ASEGURAR EL TRABAJO
Ayudar y colaborar según sea necesario con nuestro equipo de marketing
Lograr y mantenerse al día en las certificaciones requeridas de seguridad y/o respuesta a emergencias
Ser un sólido embajador de la marca para el negocio.

Habilidades y cualificaciones:

Se REQUIEREN al menos 5 años de experiencia en cualquiera de los siguientes o una combinación de los mismos:

Restauración de incendios o agua de grandes pérdidas, militares, servicio de bomberos, EMS, policía, despacho del 911 o agencia gubernamental de respuesta a emergencias.

Este sería un puesto ideal para un bombero retirado u otro profesional de respuesta a emergencias.

Beneficios:

Incentivos competitivos de pago y bonificaciones
Plan de Participación en las Utilidades de la Empresa
Uniformes y ropa de marca
Uso del vehículo de la empresa
9 Días festivos pagados (elegibles después de 90 días)
Cumpleaños libre (o 1 día durante el mes del cumpleaños)
2 días personales (elegibles después de 90 días)
1 semana de vacaciones pagadas (elegible después de 6 meses)
401k
Seguro de salud: opciones médicas, dentales y de la vista (elegibles después de 90 días)

Ubicación de la oficina: New Albany, IN

SERVPRO® es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y nunca discrimina por motivos de raza, edad, etnia, orientación sexual, capacidad, condición de veterano o género.

Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia SERVPRO® no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

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