¡Únete a nuestro equipo!
Beneficios:
- Tasas de pago competitivas
- Estructura de aumento controlada por los empleados
- 401k Disponible
- Tiempo de vacaciones
Opciones de seguro disponibles:
- Seguro de enfermedad
- Seguro Secundario
- Seguro de la vista
- Seguro Dental
Incentivos disponibles:
- Bonificaciones de tormenta
- Bonificaciones de viaje
- Viajes por día
- Incentivos de guardia
- Incentivos para equipos
- Participación Anual en las Utilidades
- Oportunidades de horas extras
- Oportunidades de viaje
- Tiempo de vacaciones ganado
- (¡Te damos medio día al mes solo por llegar a tiempo todos los días y hacer tu trabajo! ¡Eso es una semana entera al año!)
Aquí en SERVPRO de Birmingham, nuestra misión es desarrollar un equipo de personas de calidad que se centren en un servicio excelente, equidad y respeto mutuo.
Aquí en SERVPRO, tendrás la oportunidad de crecer personal y profesionalmente. Somos una empresa en crecimiento con muchas oportunidades de carrera y opciones de crecimiento. Si está buscando encontrar un hogar estable para construir una carrera duradera. ¡ESTO ES!
Descripción de funciones:
El Gerente de Restauración supervisa todos los aspectos de los proyectos de restauración asignados y los equipos de producción asignados. Sus responsabilidades se centran en la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos, el crecimiento de los beneficios, el desarrollo de la gestión y el desarrollo del personal. Esta posición de gestión de primera línea lleva a su equipo a la excelencia operativa. Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer. Hay programas de capacitación y desarrollo disponibles, que pueden incluir certificaciones de la industria.
Responsabilidades principales:
- Gestione la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente.
- Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente
- Dar respuesta prioritaria a los clientes potenciales
- Desarrollar el alcance del trabajo para el proyecto y revisar la estimación.
- Negociar la aprobación del cliente y/o cliente del alcance y estimación del proyecto.
- Programe cuadrillas y recursos para brindar servicio en proyectos activos.
- Coordinar y supervisar la producción de servicios con cuadrillas y subcontratistas.
- Documentar y/o revisar los archivos de trabajo para respaldar el servicio prestado.
Requisito del puesto:
- Comunicación oral y escrita efectiva
- Habilidades matemáticas intermedias
- Preferiblemente experiencia en limpieza/restauración
- Diploma de escuela secundaria/GED
- Certificación IICRC obtenida en un plazo de 90 días
- Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
- Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura del techo y trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios reducidos, áticos)
- Capacidad para sentarse/pararse/caminar durante períodos prolongados de tiempo
- Capacidad para empujar/tirar/levantar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
- Capacidad para trabajar con/alrededor de productos de limpieza/productos químicos
- Posibilidad de viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario
- Capacidad para pasar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Requisitos físicos y del entorno de trabajo:
- Capacidad para levantar regularmente 50 libras y la capacidad de levantar hasta 100 libras con ayuda
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado con la posibilidad de horarios extendidos.
- Exposición a sustancias químicas, identificación de riesgos de seguridad y comunicación de peligros.
- Caminar y estar de pie durante largos períodos de tiempo, conducir, sentarse y trepar,
- Capacidad para subir escaleras y trabajar por encima de la cabeza a diferentes alturas.
- Capacidad para trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios de arrastre / ático)
- Empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
- Trabajar en entornos desafiantes con temperaturas variables.
- Capacidad para realizar servicios de emergencia en una rotación de guardia programada las 24 horas.
Experiencia y habilidades necesarias:
- Fuertes habilidades de comunicación oral.
- Se prefiere experiencia en limpieza, restauración o construcción.
- Fuerte ética de trabajo
Educación/Capacitación Formal:
- Certificaciones IICRC preferidas
- Diploma de escuela secundaria/GED
¡Imagínate aquí desarrollando tu potencial! ¿Quién es el equipo Wilson de SERVPRO?
Somos una empresa familiar que ha estado atendiendo las necesidades de restauración de nuestra comunidad durante muchos años. Como familia, creemos en la importancia del trabajo duro, la dedicación y tratar a nuestros clientes y empleados como miembros de nuestra propia familia. Estos valores nos han ayudado a convertirnos en uno de los equipos más exitosos del sistema SERVPRO, ya que nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y proporcionar a nuestros empleados un entorno de trabajo de apoyo y gratificante. Nos enorgullecemos de nuestra reputación de excelencia y estamos comprometidos a continuar brindando el más alto nivel de servicio a nuestros clientes.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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