¡SERVPRO del norte del condado de Sussex está contratando a un coordinador de archivos de trabajo!
Beneficios
SERVPRO del norte del condado de Sussex ofrece:
- Compensación competitiva
- Beneficios superiores
- Paquete 401K
- Progresión profesional
- Desarrollo profesional
¡Y más!
Estamos buscando a alguien que sea excelente al teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas, que esté orientado a los detalles y que sea un serio multitarea. Si estás motivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, entonces prosperarás en este entorno laboral. Nuestra idea del candidato definitivo es uno que es proactivo, tiene experiencia, realmente disfruta brindando un servicio superior y le encanta asumir la responsabilidad. ¿Eres altamente confiable y estás emocionado por superar las expectativas de manera rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como un valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.
Responsabilidades Principales
· Supervisar el estado de los archivos de trabajo
· Supervisar el estado de auditoría de archivos de trabajo
· Mantener archivos de trabajo en curso
· Supervise y garantice que se cumplan los requisitos del cliente
· Proporcionar actualizaciones a las compañías de seguros y a los clientes
· Revisar y validar la documentación inicial del campo
· Crear presupuesto preliminar
· Coordinación diaria de expedientes de trabajo
· Realizar una copia de seguridad de archivos de trabajo
· Mantener las comunicaciones internas y externas
· Preparar informes de archivos de trabajo
· Complete y revise la documentación del archivo de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
· Proceso completo de auditoría de archivos de trabajo
· Realizar el cierre de trabajos
· Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
Requisitos del puesto
· 2+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
· Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
· Experiencia con QuickBooks y/o directores de contabilidad general
· Se valorará la experiencia en la redacción de presupuestos, procesos de archivos de trabajo y control de calidad
· Se valorará experiencia en el entorno de la industria de servicios
· Habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades de escucha y preguntas
· Capacidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes
· Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
· Muy automotivado y orientado a objetivos
· Capacidad para realizar múltiples tareas
· Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
· Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
· Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
· Se prefiere un mínimo de HSD/GED
· Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Horas
· 40 horas/semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario
· El horario de atención es de 8 a.m. a 4:30 p.m.
Habilidades/Demandas Físicas/Competencias
Este es un rol sedentario en un entorno de oficina de ritmo rápido. Se requiere algún tipo de limado, lo que requeriría la capacidad de levantar archivos, abrir archivadores y agacharse o pararse según sea necesario. Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y operación independiente.
Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia SERVPRO de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de o bajo la supervisión o control de SERVPRO Industries, LLC o SERVPRO Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por SERVPRO Industries a las franquicias de SERVPRO deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para verificar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales. Todos los Formularios de Muestra se proporcionan con fines informativos y las Franquicias SERVPRO pueden elegir si los utilizan o no. En este rol, usted podrá:
Proporcione una estimación del trabajo que se debe realizar con las llamadas entrantes de los clientes y envíe el trabajo a los equipos apropiados dentro de la franquicia.