Resumen:

El Supervisor de Restauración Comercial y de Tormentas prescribe, coordina, controla y realiza actividades de trabajo en proyectos de restauración para satisfacer con éxito las necesidades de servicio y facilitar una experiencia positiva para el cliente. Al proporcionar un trabajo de calidad, consistente y eficiente, y educación sobre procesos, el Supervisor de Restauración representa lo mejor en la industria de limpieza y restauración mientras viaja a las áreas afectadas afectadas por eventos relacionados con el clima. Estos eventos incluyen, pero no se limitan a: Micro-ráfagas, eventos climáticos nombrados como huracanes, tornados, incendios forestales, eventos de congelación profunda, etc., para ayudar a otras franquicias de SERVPRO a ayudar a los afectados en las áreas necesitadas. Esta es una posición itinerante durante las tormentas, lo que le brinda la oportunidad de ayudar a los necesitados, todo mientras obtiene un ingreso superior al promedio. Mientras no esté viajando, el Técnico de Tormentas de Producción/Grandes Pérdidas estará ayudando en las pérdidas en nuestro territorio de origen de West Central PA.

Como representante de primera línea de la marca SERVPRO®, el Supervisor de Restauración demuestra a los clientes el compromiso de la empresa de estar aquí para ayudar®.

Responsabilidades principales:
 

·         Posibilidad de viajar en cualquier momento. ¡La respuesta urgente es clave!

·         Comunicar expectativas claras a los Técnicos de Restauración y supervisar sus actividades.

·         Coordinar y realizar los procesos de producción según lo programado y garantizar el control de calidad.

·         Identificar los riesgos de seguridad, comunicar y establecer medidas de control para garantizar la seguridad de los ocupantes y trabajadores.

·         Siempre siga y supervise las prácticas de trabajo seguras y el cumplimiento de las pautas de seguridad y gestión de riesgos.

·         Documentar un archivo de trabajo detallado y preciso para respaldar los servicios prestados.

·         Gestione y controle el uso de mano de obra y consumibles en los proyectos asignados.

·         Gestione los activos protegiendo y utilizando adecuadamente los equipos y materiales.

Responsabilidades secundarias:

·         Entrenar y capacitar a Técnicos de Restauración y mano de obra temporal.

·         Comunicarse con el Gerente de Restauración Comercial y de Tormentas y el personal de la oficina sobre el progreso y los problemas del proyecto.

·         Comunícate con los propietarios y ajustadores de edificios para mantener a todos actualizados con el estado del proyecto diariamente.

·         Realice el mantenimiento diario, semanal y mensual del vehículo y del equipo, según se le asigne.

·         Supervise el Centro de Comando Móvil/Remolque(s) de Grandes Pérdidas para el inventario y los pedidos de reabastecimiento.

·         Desarrollo continuo de la experiencia de producción en atención al cliente, servicios, productos de limpieza y equipos.

·         Otras tareas/deberes según lo requiera el empleador.

Experiencia y habilidades necesarias:

 

·         Capacidad para viajar.

·         El deseo de ayudar a los necesitados.

·         Fuerte ética de trabajo.

·         Fuertes habilidades de comunicación oral.

·         Mínimo 1 año de experiencia en limpieza, restauración o construcción.

·         Fuertes habilidades de supervisión.

·         Fuertes habilidades de comunicación, oral y escrita.

·         Tarjeta sanitaria del DOT. Se proporcionará una certificación.

·         CDL un plus.

Educación/Capacitación Formal:

·         Diploma de escuela secundaria/GED.

·         Se prefieren las certificaciones del IICRC, pero se proporcionará capacitación de certificación para los candidatos adecuados.

Requisitos físicos y del entorno de trabajo:

·         Impulsar el cronograma regulatorio del DOT para obtener acceso a las áreas afectadas. Levantar regularmente 50 libras de forma independiente, levantar ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda, caminar y estar de pie durante largos períodos de tiempo, conducir, sentarse, subir escaleras, trabajar a varias alturas de techo, trabajar en espacios reducidos (es decir, espacios reducidos, áticos), empujar/tirar/levantar/transportar objetos repetitivos, trabajar con y alrededor de productos químicos y trabajar por encima de la cabeza.

·         Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado está expuesto con frecuencia a humos o partículas en el aire. El empleado está expuesto ocasionalmente a una variedad de condiciones extremas como calor, olores nocivos, etc. El nivel de ruido en el entorno de trabajo y en los lugares de trabajo puede ser alto. Se requerirá que el empleado use ocasionalmente un respirador por su seguridad. Se proporcionan equipos de protección personal.

Horas normales de trabajo, horas de trabajo adicionales y requisitos de viaje:

·         Este es un puesto de tiempo completo que viaja el 75% del año o más. Este puesto suele requerir muchas horas (más de 8 horas al día), incluyendo algo de trabajo nocturno y de fin de semana. Los viajes son necesarios y, a veces, son locales. Sin embargo, se deben esperar viajes fuera del área y durante la noche.

Beneficios: