¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?

Si es así, esta es una gran oportunidad para unirse a nuestra empresa como Coordinador de Proyectos de Restauración. En este puesto, marcarás la diferencia todos los días.  Estamos buscando a alguien que sea excelente en el teléfono, que tenga excelentes habilidades de comunicación, que esté orientado a los detalles y que sea un serio multitarea. Si eres automotivado, organizado y tienes excelentes habilidades interpersonales, podrías prosperar en este entorno.

Nuestro candidato final es proactivo, tiene experiencia en la industria de servicios y disfruta brindando un excelente servicio tanto a los compañeros de equipo como a los clientes. Si eres altamente confiable, motivado por brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional y quieres unirte a un equipo ganador, ¡nos gustaría conocerte!

Lo que poseerás y mejorarás:

1. Servicio al cliente: Usted será responsable de recibir las llamadas de los clientes, comunicar profesionalmente los servicios de nuestra empresa y garantizar que brindemos un excelente servicio al cliente.

 

2. Despacho y programación: Será responsable de enviar técnicos de campo a nuevos proyectos, ingresar información de despacho en nuestros sistemas de software y ayudar a coordinar el horario diario de la empresa.

 

3. Soporte de ventas: Será responsable de responder a las consultas de los clientes sobre las propuestas existentes y de hacer un seguimiento de las oportunidades de trabajo pendientes asignadas.

4. Coordinación del proyecto: Serás responsable de crear y enviar propuestas, mantener la comunicación externa con nuestros clientes, la comunicación interna con nuestro equipo y confirmar que toda la documentación del proyecto sea precisa y completa. 

 
Lo que ya deberías saber:

1. Cómo comunicarse de manera efectiva con las personas para garantizar que brinde un servicio rápido, preciso y eficiente

 

2. Cómo utilizar la tecnología para organizar y acceder a la información, preparar documentación precisa y mantener una gran atención al detalle.

 

3. Cómo operar en un entorno orientado al trabajo en equipo y orientado a los plazos de entrega mientras se mantiene la calma y la profesionalidad en situaciones estresantes.

 

4. La experiencia relacionada con la oficina en la industria de la restauración (o cualquier industria de servicios) es deseable pero no obligatoria.  ¡Un jugador de equipo optimista y centrado en el servicio al cliente con una actitud positiva que busca convertirse en parte de un gran equipo es deseable y requerido!

 
Lo que recibirás

1. Salario base de $ 42,500 - $ 45,000 por año basado en la experiencia en la industria + la oportunidad de un bono anual.

 

2. Beneficios que incluyen seguro médico, dental y de la vista para cuidarlo hoy y un plan 401K con una contribución de la compañía para ayudarlo a planificar su futuro.

 

3. Todo el mundo necesita tiempo fuera del trabajo, por lo que ofrecemos PTO y vacaciones pagadas de la empresa.

 

4. Oportunidades de formación para desarrollar tanto el conocimiento de la industria como las habilidades blandas como la gestión y el liderazgo