Asistente Administrativo
Tiempo completo • Powder Springs
Responsive recruiter
¡Servpro de Marietta West, South Atlanta, East Cobb y el condado de Bartow está contratando! Como
Especialista en estimaciones, usted será responsable de completar las estimaciones, mantener
¡Documentación para clientes y clientes, y proporcionar un servicio al cliente excepcional! En este
posición, usted hará una diferencia cada día. Tenemos un impulso sincero hacia la meta de
ayudando a que el fuego y el agua dañen "¡Como si nunca hubiera sucedido"!
Nuestra franquicia está buscando a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones difíciles,
Le gusta conocer gente nueva, tiene excelentes habilidades de comunicación y es un multitarea serio. Si
Estás motivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, entonces prosperarás en este trabajo
medio ambiente. ¿Eres altamente confiable y súper emocionado por exceder rutinariamente?
¿Expectativas? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tasa de pago competitiva, con el
Oportunidad de aprender y crecer.
Responsabilidades del trabajo:
- Contestar teléfonos, proporcionar servicio al cliente y mantener un registro de todas las llamadas: siempre responder
a los clientes de una manera cortés y profesional. Proporcionar información según sea necesario,
y llamamientos directos para que se preste la asistencia adecuada. Mantenga registros claros y concisos de todas las llamadas.
- Administrar el trabajo en progreso (WIP) Board: asegúrese de que todo el personal esté actualizado sobre los cambios diarios en
Estado y horario del trabajo.
- Documentación completa de FHOL: verifique que todos los datos de clientes, fuente y pérdida estén correctamente
ingresados en bases de datos Servpro.
- Preparar el papeleo del trabajo para el equipo de trabajo: asegúrese de que tengan toda la información necesaria en pérdida
sitio.
- Introducir estimaciones: Convierta el alcance de Drybook en una estimación electrónica. Verificar todo
La información es precisa a lo que se completó en el sitio de trabajo.
- Documentación del archivo de trabajo: asegúrese de que los archivos de trabajo sean precisos y contengan todo lo requerido
Documentos.
- Comunicaciones: Asegurar el progreso diario de los trabajos y los datos pertinentes del trabajo se capturan a medida que se capturan
sucede.
- Mantener el cumplimiento de las cuentas nacionales: asegúrese de que se carguen todos los archivos y archivos de trabajo requeridos
Las auditorías son de cumplimiento y comunican los problemas a la gerencia y los propietarios.
- Mantener los sistemas de archivos: Mantenga los archivos apropiados y el papeleo fácilmente accesibles. Asegurar todo
Los archivos en papel se completan correctamente y se almacenan en las áreas apropiadas.
- Administrar llamadas y correos electrónicos salientes y entrantes: asegúrese de que se maneje toda la correspondencia
Oportuna, profesional y precisa. Mantenga registros claros de todas las comunicaciones.
- Revisar y documentar boletines actualizados: Asegúrese de que los boletines estén documentados y
comunicado a todas las partes necesarias.
Requisitos del trabajo:
● Excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente.
● Capacidad para manejar situaciones y clientes potencialmente exigentes.
● Habilidades de comunicación claras y profesionales por teléfono y correo electrónico.
● Capaz de trabajar solo con una supervisión mínima.
● Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate.
● Capacidad para completar con éxito un tema de verificación de antecedentes según las leyes aplicables.
● Diploma mínimo de escuela secundaria o GED.
Calificaciones adicionales:
● Experiencia moderada / avanzada con Google / Office Suite
● Familiaridad con Xactimate y Xactanalysis Software.
Beneficios:
● Seguro médico, de visión y dental después de 90 días de empleo.
● Plan SimpleIRA con 3% de igualación del empleador después de 1 año.
● Tiempo libre pagado.
● Pago de horas extras y bonos anuales.
Ubicación: 4031 Fambrough Drive, Suite 1, Powder Springs, GA 30127
Pago : $14.00 - $16.00 por hora
Compensación: $14.00 - $16.00 por hora
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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