¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
Responsabilidades Principales
- Supervise el estado de los archivos de trabajo y audite los trabajos para validar que se ha recibido toda la documentación del campo
- Mantener el archivo del trabajo a lo largo de la totalidad del trabajo coordinando y comunicándose con prontitud con el propietario/inquilino, el seguro y las partes interesadas internas
- Cree estimaciones preliminares para clientes y seguros a través de software de seguros y prepare informes de archivos de trabajo según sea necesario
- Realice cierres de trabajos completando y revisando la documentación del archivo de trabajo para el seguro y / o el cliente
- 2+ años de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
- Se valorará la experiencia en la redacción de presupuestos, procesos de archivos de trabajo y control de calidad
- Se valorará la experiencia en el entorno de la industria de servicios, específicamente en los servicios de emergencia (restauración de agua/incendios)
- Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
- Habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades de escucha y preguntas
- Capacidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Muy automotivado y orientado a objetivos
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
- 40 horas/semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario
IMAGÍNATE A TI MISMO AQUÍ
DESARROLLANDO TU POTENCIAL
Como si nunca hubiera sucedido®
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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