- Brindar un excelente servicio al cliente
- Enviar correos electrónicos y correspondencia escrita
- Recibir llamadas telefónicas generales y saludar a los visitantes.
- Recibir y enviar llamadas de clientes potenciales y referencias de trabajo.
- Realizar una entrada de datos detallada y precisa
- Coordinar el personal y la programación del trabajo.
- Realizar y recibir pedidos de productos.
- Realizar tareas generales de administración.
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario.
- 1 año o más de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
- Experiencia de servicio al cliente, garantía de calidad e ingreso de datos como una ventaja
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluidas la pronunciación y la gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento.
- Habilidades educadas, seguras y excelentes de servicio al cliente, incluidas habilidades para escuchar y hacer preguntas.
- Capacidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes.
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
- Muy auto-motivado y orientado a objetivos.
- Habilidad de multitareas
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina orientado al equipo y de ritmo acelerado
- Competencia en Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Se prefiere un mínimo de HSD/GED
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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