- Revisiones completas de la calidad de los archivos de trabajo internos
- Debe poseer fuertes habilidades telefónicas y habilidades informáticas moderadas.
- Mantener los archivos de trabajo de principio a fin
- Seguimiento de los clientes por teléfono/correo electrónico
- Preparar facturas para la facturación
- Hacer llamadas de cobranza, según sea necesario
- Programación de inspecciones/trabajos in situ
- Realizar una entrada de datos detallada y precisa
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
- Se valorará la experiencia en el entorno de la industria de servicios
- Mínimo de 2 años de experiencia relacionada con la oficina
- Poseer habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades de escucha y cuestionamiento.
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Debe ser capaz de trabajar individualmente y con otros.
- Capacidad para mantener la concentración y concentrarse en la tarea, sin dirección
- Capaz de completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
- Bilingüe un plus
- Debe tener un transporte confiable
- 40 horas/semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario
- 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m.
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