Despachador Administrativo/Recepcionista
Tiempo completo • Mishawaka
Despachador/Recepcionista Administrativo Servpro
¿Te encanta ayudar a la gente en situaciones difíciles?
Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra franquicia como despachador administrativo/recepcionista. En este puesto estarás marcando la diferencia cada día. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que los daños por fuego y agua sean "como si nunca hubieran pasado".
Buscamos a alguien que sea excelente al teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas y que sea un auténtico multitarea. Si eres automotivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, prosperarás en este entorno laboral. Nuestra idea del candidato definitivo es alguien proactivo, experimentado, que disfrute ofreciendo un excelente servicio al cliente tanto a compañeros como a clientes, y que ame asumir la responsabilidad. ¿Eres muy fiable y te entusiasma superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puede que seas nuestro héroe perfecto!
Como empleado valorado de la franquicia SERVPRO®, recibirás una tarifa salarial competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.
Responsabilidades principales
- Recibe e introduce todas las llamadas de contactos y recomendaciones de empleo
- Recibe llamadas de clientes y clientes en el sistema Servpro y asegura el seguimiento para maximizar un servicio al cliente excelente
- Recibe llamadas generales y remite al miembro del personal adecuado
- Documentar las llamadas para el informe semanal del registro de llamadas
- Enviar llamadas de leads y recomendaciones de empleo al responsable de producción y al equipo de ventas/marketing
- Informe en proceso de análisis de despacho diario
- Tareas administrativas de oficina, como preparar el correo electrónico y la correspondencia escrita
- Realizar una introducción de datos detallada y precisa
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
Requisitos del puesto
- 2+ años(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
- La experiencia en el sector servicios es un plus
- Posee habilidades educadas, seguras de sí mismas y excelentes en atención al cliente, incluyendo escucha y cuestionamiento
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina dinámico y orientado al equipo
- Experto en Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
- Mínimo de HSD/GED
- Capaz de completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Horarios
- 40 horas a la semana, flexible para trabajar horas extra cuando sea necesario
- De lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Tarifa salarial
Salario competitivo basado en la experiencia
Swizek Enterprises, Inc es un empleador de EOE M/F/D/V
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente. Revisado el 21.02
Compensación: 18,00 $ - 21,00 $ la hora
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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