Puesto: Empleado de cobros de cuentas por cobrar

SERVPRO de Belmont/San Carlos, San Leandro y Stockton es una empresa de restauración de emergencia que brinda servicios a todos los que sufren daños por agua, fuego y moho.

¿Está buscando trabajar para una organización con una misión inspiradora? ¿Está orientado al equipo, motivado y disfruta trabajar con números? En caso afirmativo, esta podría ser una posición ideal para usted. Estamos buscando un empleado de cobros de A / R para unirse a nuestro equipo. Los candidatos exitosos disfrutarán trabajando en un entorno de equipo dentro de una organización dinámica, disfrutarán resolviendo desafíos, ingresando datos y usando muchos sombreros. Esta posición requiere el conocimiento de trabajar con otros departamentos para garantizar la precisión. Como este puesto implica un amplio contacto interpersonal dentro y fuera de la organización, requiere una fuerte actitud de profesionalismo y trabajo en equipo.

Como empleado de cobros de A/R en SERVPRO de Belmont/San Carlos, San Leandro y Stockton, será parte de un equipo de personas de calidad que se enfocan en un excelente servicio, equidad y respeto mutuo. Nuestra empresa SERVPRO posee 6 franquicias locales y es una de las principales franquicias SERVPRO en California y sigue creciendo. También somos una franquicia de grandes pérdidas capaz de completar proyectos de restauración de cualquier tamaño de principio a fin.

El propósito del encargado de cuentas por cobrar es garantizar que todas las cuentas de los clientes se mantengan al día y se paguen dentro de los plazos de pago. Bajo supervisión general, el empleado organizará un sistema de recuperación e iniciará los esfuerzos de cobro de todas las cuentas de clientes morosas. El puesto consiste en una variedad de deberes financieros, administrativos y administrativos que incluyen, entre otros, la preparación de cartas iniciales y de seguimiento, llamadas de cobro a clientes, ingreso de datos y resolución de problemas de rutina.

Deberes y responsabilidades del empleado de cobros de A / R del trabajo

Envío de facturas
Contacto con clientes para resolución de pagos.
Negociación de arreglos de pago
Registro y conciliación de pagos.
Resolución de discrepancias de pago
Mantenimiento de cuentas y registros de facturación.
Elaboración de informes requeridos por la dirección.
Escale proactivamente los problemas según sea necesario
Realizar conciliaciones de cuentas según sea necesario
Comunicarse con las sucursales y los clientes designados regularmente para garantizar el pago oportuno de todas las facturas.
Responder preguntas sobre la facturación y la información de la cuenta
Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de facturación para resolver problemas de clientes internos y externos.
Identificar las cuentas morosas que se cancelarán o colocarán en una agencia de cobro
Complete formularios W9 y nuevos perfiles de proveedores
Orientado al detalle
Trabajar con los pagadores para resolver los problemas de manera oportuna

Dentro de un puesto de empleado de cobros de cuentas por cobrar , estamos buscando a alguien que posea las siguientes habilidades:

La capacidad de priorizar y gestionar las expectativas.
Orientado al detalle
Trabajar independientemente
Debe tener comunicación verbal y escrita para comunicarse de manera efectiva con compañeros de trabajo y clientes.
Investigar y resolver cualquier irregularidad o consulta.
Dar seguimiento a los clientes sobre las facturas pendientes y cobrar el pago
Supervise los detalles de la cuenta del cliente en busca de impagos, pagos retrasados y otras irregularidades
Investigar y resolver consultas de los clientes.
Trabaje de forma independiente mientras proporciona un trabajo consistente y confiable.
Habilidad para comunicarse efectivamente verbalmente y por escrito.
Capacidad para trabajar de manera interfuncional para resolver disputas.
Capacidad para proporcionar un análisis analítico sobre el trabajo solicitado.
Habilidad para identificar e implementar mejoras en los procesos.
Defender la misión y los valores de la empresa a través de la responsabilidad, la innovación, la integridad, la calidad y el trabajo en equipo.
Apoyar y cumplir con las políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa.
Asistencia regular y confiable.

En esta posición, marcará la diferencia todos los días. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a reparar los daños causados por el fuego y el agua “¡Como si nunca hubiera sucedido®!”

Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer .

Compensación: $20.00 - $23.00 por hora

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)