Rol principal: administrar el equipo de marketing de franquicias y todas las iniciativas de ventas y marketing. Desarrolle e implemente un plan de marketing anual, que promueva los servicios de franquicia y desarrolle una base de clientes diversa. Formar y asesorar a un equipo de marketing profesional capaz de alcanzar los objetivos anuales de ingresos por ventas. Gestionar y mejorar la satisfacción del cliente, incluida la resolución de las quejas de los clientes.
Resultados esperados: el plan de marketing anual se ejecuta de manera efectiva, lo que da como resultado el logro de los objetivos de ingresos por ventas anuales, la creación de conciencia de marca, un aumento de nuevos clientes y la expansión de diversos mercados. El equipo de marketing de la franquicia es competente y eficaz en sus esfuerzos de ventas y marketing. Las expectativas del cliente se cumplen o superan y todas las quejas de los clientes se resuelven rápidamente y tanto como sea posible (factible) a satisfacción del cliente.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Esta empresa no discrimina ni discriminará en las prácticas de empleo y personal por motivos de raza, color, religión, sexo, discapacidad, edad, origen nacional, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.