Si le gusta ayudar a las personas a superar situaciones difíciles, únase a nuestro equipo en Servpro de Augusta / Waterville, la principal empresa de restauración y limpieza en el área. Estamos buscando un Estimador/Gerente de Producción para unirse a nuestro equipo. En Servpro of Augusta/Waterville, usted será parte de un equipo de personas de calidad que se enfocan en un excelente servicio, integridad y respeto mutuo.

El Gerente de Producción/Estimador supervisa todos los aspectos de los proyectos de restauración asignados y los equipos de producción asignados. Sus responsabilidades se centran en la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos, el crecimiento de los beneficios, el desarrollo de la gestión y el desarrollo del personal. Esta posición de gestión de primera línea lleva a su equipo a la excelencia operativa. Como valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva con la oportunidad de aprender y crecer. Programa de capacitación y desarrollo disponible, que puede incluir certificaciones de la industria.

Responsabilidades Principales

·         Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente.

·         Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente.

·         Dar respuesta prioritaria a los clientes potenciales.

·         Desarrollar el alcance del trabajo para los proyectos y revisar las estimaciones.

·         Negociar la aprobación del cliente y/o cliente del alcance y la estimación del proyecto.

·         Programe cuadrillas y recursos para brindar servicio en proyectos activos.

·         Coordinar y supervisar la producción de servicios con cuadrillas y subcontratistas.

·         Documentar y/o revisar el expediente del trabajo para respaldar los servicios prestados.

·         Mantener la comunicación con las partes interesadas internas y externas.

·         Gestionar los gastos de producción.

·         Gestionar equipos y materiales.

·         Siga y supervise las prácticas de trabajo seguras y el cumplimiento de las pautas de seguridad y gestión de riesgos en todo momento.

 

·         Comunicación oral y escrita efectiva

·         Habilidades matemáticas intermedias

·         Preferiblemente experiencia en limpieza/restauración

·         Diploma de escuela secundaria/GED

·         Certificaciones IICRC preferidas

·         Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda

·         Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura del techo, trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios de arrastre, áticos)

·         Capacidad para sentarse/pararse/caminar durante períodos prolongados de tiempo

·         Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva

·         Capacidad para trabajar con/alrededor de productos de limpieza/productos químicos

·         Posibilidad de viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario

·         Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable