- Administre el cliente y la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente rastreada con revisiones en línea
- Dar respuesta prioritaria a clientes potenciales
- Garantizar un alcance de trabajo preciso para los proyectos y preparar estimaciones utilizando hardware informático y software propietario.
- Negociar la aprobación del cliente y/o del cliente del alcance y estimación del proyecto
- Programar, coordinar y supervisar equipos y recursos para brindar servicio en proyectos activos, incluidos los subcontratistas
- Revisar la documentación del sitio de trabajo para respaldar los servicios prestados y garantizar los requisitos adecuados del cliente y el proceso de facturación.
- Mantener comunicación escrita con clientes, compañeros de equipo, proveedores y representantes de seguros.
- Administre los gastos de producción, incluidos equipos, vehículos y otros activos materiales.
- Siga y supervise las prácticas de trabajo seguras y el cumplimiento de las pautas de gestión de riesgos y seguridad en todo momento
- Comunicación escrita y oral efectiva con habilidades intermedias en matemáticas e informática.
- Experiencia en limpieza/restauración preferible
- Diploma de secundaria / GED
- Se prefieren las certificaciones IICRC, ¡la experiencia Xactimate® es un PLUS!
- Se requiere licencia de conducir válida
- Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
- Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura del techo, trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios angostos, áticos)
- Capacidad para sentarse/pararse/caminar durante períodos prolongados de tiempo
- Habilidad para empujar/jalar/levantar/transportar objetos repetitivamente
- Capacidad para trabajar con/alrededor de productos/productos químicos de limpieza
- Capacidad para viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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