Jefe de equipo de restauración
Tiempo completo • Athens
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Seguro de visión
Tasa de pago
- $ 18- $ 20 por hora según la experiencia (con la oportunidad de aumentos e incluso puestos salariales basados en la calidad del trabajo)
Beneficios
- Seguro médico, dental y de la vista proporcionado a través de BCBS of Alabama (Servpro of Limestone & Lawrence Counties/Decatur cubre la mitad del costo del seguro del empleado)
- Coincidencia 401k proporcionada a través de VOYA. Servpro igualará las contribuciones de los empleados dólar por dólar hasta un 4%
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
Entonces no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra franquicia como nuevo jefe de equipo. En esta posición, marcará la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubiera sucedido"!
Nuestra franquicia busca a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones desafiantes, que disfrute conocer gente nueva, que tenga excelentes habilidades de comunicación, que disfrute supervisando a otros y que sea un serio multitarea. Si está motivado y tiene excelentes habilidades interpersonales, prosperará en este entorno de trabajo. ¿Eres muy confiable y estás muy entusiasmado por superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Descripción de funciones:
Gestionar y completar trabajos de acuerdo con los procesos de SERVPRO® por orden de trabajo. Responda a las llamadas de servicio, configure y establezca un flujo de trabajo eficiente, coordine los requisitos para el trabajo, complete la documentación del trabajo, realice y supervise el trabajo de producción y supervise los trabajos asignados de principio a fin. Siga y haga cumplir todos los procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo. Comunicarse y establecer relaciones con clientes comerciales, de seguros y residenciales.
De guardia/fuera del horario de atención
Los técnicos serán asignados a un equipo de guardia y programados para una semana determinada cada mes para responder a las solicitudes de servicio de emergencia fuera del horario de atención. Si bien los trabajos que no son de emergencia que requieren servicio por la noche o los fines de semana son poco comunes, es posible que se requiera que el equipo de guardia, o, cuando sea necesario, el equipo completo, complete estos trabajos para satisfacer las necesidades del cliente y mantener los estándares de servicio. Somos un proveedor de servicios de emergencia 24/7.
De guardia/fuera del horario de atención
Los técnicos serán asignados a un equipo de guardia y programados para una semana determinada cada mes para responder a las solicitudes de servicio de emergencia fuera del horario de atención. Si bien los trabajos que no son de emergencia que requieren servicio por la noche o los fines de semana son poco comunes, es posible que se requiera que el equipo de guardia, o, cuando sea necesario, el equipo completo, complete estos trabajos para satisfacer las necesidades del cliente y mantener los estándares de servicio. Somos un proveedor de servicios de emergencia 24/7.
Responsabilidades:
- Explicar los procesos y responder a las preguntas de los clientes, según sea necesario
- Supervisar, comunicar y responder a las necesidades/inquietudes de los clientes para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes
- Comunicar expectativas claras a los técnicos de producción y supervisar sus actividades
- Realice los procesos de producción según lo programado y garantice el control de calidad
- Identificar los riesgos de seguridad, comunicar y establecer medidas de control para garantizar la seguridad de los ocupantes y los trabajadores.
- Resuelva los problemas rápidamente a medida que surjan
- Administre la documentación del archivo de trabajo para garantizar detalles completos y precisos del proyecto
- Gestionar y controlar los costes de los proyectos de producción
- Gestione los activos protegiendo y utilizando los equipos y materiales de forma adecuada
- Limpiar y mantener vehículos, equipos, almacenes y áreas de oficinas
- Realizar actividades de ventas y marketing, incluidas las comprobaciones de seguridad y ventas complementarias
Calificaciones:
- Comunicación escrita y oral efectiva
- Se prefiere experiencia en limpieza/restauración
- Diploma de escuela secundaria / GED
- Certificaciones IICRC preferidas
- Capacidad para viajar localmente o fuera del estado cuando sea necesario
Requisitos físicos y del entorno de trabajo:
- Capacidad para levantar regularmente 50 libras y capacidad para levantar hasta 100 libras con ayuda
- Exposición a productos químicos
- Caminar y estar de pie durante largos períodos de tiempo, conducir, sentarse, escalar,
- Capacidad para subir escaleras y trabajar a alturas de techo
- Capacidad para trabajar en espacios reducidos (p. ej., arrastra espacios debajo de edificios)
- Empujar/tirar/levantar/transportar objetos repetitivos
Todos los empleados de una franquicia de SERVPRO® son contratados, empleados y bajo la supervisión y el control exclusivos de una franquicia de SERVPRO® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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