Recepcionista de despacho
Tiempo completo • Alexandria
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Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Comida y bocadillos gratis
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
¡Únase a nuestro equipo como recepcionista de despacho en SERVPRO® de Alejandría!
¿Te gusta ayudar a las personas en situaciones difíciles? ¡Esta es tu oportunidad de marcar una diferencia real! En SERVPRO,® estamos motivados para causar daños por fuego y agua "Como si nunca hubiera sucedido".
Buscamos a alguien que:
- Prospera bajo presión y disfruta conociendo gente nueva
- Se comunica de forma clara y profesional
- Puede hacer malabarismos con múltiples tareas con facilidad
- Está motivado y emocionado de ir más allá
Descripción de funciones:
Realice todas las tareas administrativas de oficina relacionadas con las llamadas de los clientes, la gestión y el seguimiento de trabajos, la programación de trabajos y las actividades de satisfacción del cliente. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y crear informes.
Responsabilidades:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente
- Recibir llamadas telefónicas generales y saludar a los visitantes
- Recibir y enviar llamadas de clientes potenciales y referencias de trabajo
- Realice una entrada de datos detallada y precisa, incluido el análisis de informes de envío
- Coordinar la programación de la tripulación y el trabajo
- Realizar tareas de administración general
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
Calificaciones:
- 1+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina y experiencia empresarial
- Se requiere un conocimiento práctico de las tecnologías actuales de software empresarial
- Se desea experiencia en la industria de limpieza y restauración comercial o de seguros
- La experiencia de servicio al cliente, el control de calidad y la programación son un plus
- Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
- Capacidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Muy automotivado y orientado a objetivos
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate y software propietario
- Mínimo de HSD/GED, preferiblemente título de asociado/licenciatura
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO® son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia SERVPRO® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia SERVPRO® no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.
Compensación: $10.00 - $12.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
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