¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?

Nuestra franquicia está buscando a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones desafiantes, tenga excelentes habilidades de comunicación, disfrute supervisando a otros y sea un serio multitarea. Si está motivado y tiene excelentes habilidades interpersonales, prosperará en este entorno de trabajo. ¿Eres altamente confiable y estás súper emocionado por superar las expectativas de manera rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!

Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO ® , recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer.

Descripción del trabajo:

Realice todas las tareas administrativas de la oficina relacionadas con las llamadas de los clientes, la gestión y el seguimiento de trabajos, la programación de trabajos y las actividades de satisfacción del cliente. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y crear informes. ¡Experiencia Servpro un PLUS!

Responsabilidades:

Brindar un excelente servicio al cliente
Recibir llamadas telefónicas generales y saludar a los visitantes.
Recibir y enviar llamadas de clientes potenciales y referencias de trabajo.
Realice una entrada de datos detallada y precisa, incluido el análisis de informes de despacho.
Coordinar el personal y la programación del trabajo.
Realizar tareas generales de administración.
Ayudar a otros departamentos, según sea necesario.

Calificaciones:

Más de 2 años de experiencia administrativa o relacionada con la oficina y experiencia comercial
Se desea experiencia en la industria de limpieza y restauración comercial o de seguros.
Experiencia de servicio al cliente, garantía de calidad y programación de un plus
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluidas la pronunciación y la gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento.
Capacidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes.
Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
Muy auto-motivado y orientado a objetivos.
Capacidad para trabajar en un entorno de oficina orientado al equipo y de ritmo acelerado
Competencia en Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
Capacidad para aprender software nuevo, incluido Xactimate y software propietario
Mínimo de HSD/GED, se prefiere un título de asociado/licenciatura
Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

¡Experiencia en la industria de remediación un PLUS!

Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO® son contratados, empleados y están bajo la supervisión y el control exclusivos de una Franquicia SERVPRO® de propiedad y operación independientes. Los empleados de la Franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)