Gerente de Operaciones Alexandria

Gerente de Operaciones

Tiempo completo • Alexandria
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
Entonces no pierda la oportunidad de unirse a nuestra Franquicia como nuevo Gerente de Operaciones. En esta posición, marcará la diferencia todos los días. Tenemos un sincero impulso hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "¡como si nunca hubiera sucedido"!
Nuestra franquicia busca a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones desafiantes, disfrute de conocer gente nueva, tenga excelentes habilidades de comunicación, disfrute supervisando a otros y sea un serio multitarea. Si se motiva a sí mismo y tiene excelentes habilidades interpersonales, prosperará en este entorno de trabajo. ¿Es muy confiable y está muy emocionado por superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO ® , recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer.
Descripción del trabajo:
Administre las operaciones de producción, asegurándose de que los trabajos se completen de acuerdo con los procesos y procedimientos de producción de SERVPRO ®. Gestionar todos los aspectos de la producción de franquicias. Gestionar y mejorar la satisfacción del cliente, incluida la resolución de las quejas de los clientes.
Responsabilidades:
  • Asegúrese de que el personal de producción siga los procesos de franquicia de SERVPRO ® relacionados con los clientes y se encargue de las necesidades del cliente.
  • Establezca redes y establezca relaciones con centros de influencia (COI)
  • Mantener al propietario o al gerente general actualizado sobre la producción
  • Gestionar gerentes de producción y gestionar personal de producción, según sea necesario.
  • Supervisar las reuniones de trabajo en progreso (WIP) para monitorear el progreso de los trabajos, asegurando la producción más eficiente posible
  • Supervise o administre los trabajos de grandes pérdidas proporcionando respuestas rápidas al sitio de pérdida de trabajos, asegurando que las pérdidas de cualquier tamaño se manejen de manera profesional y rentable
  • Supervisar y verificar la precisión de las estimaciones de trabajos, lo que se traduce en un margen de beneficio mejorado
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares del trabajo para lograr resultados definidos en la división de producción.
  • Mantener las instalaciones en funcionamiento, asegurando que el equipo esté bien mantenido.
  • Asegúrese de que los empleados del equipo de producción sigan las pautas de gestión de riesgos y seguridad en el lugar de trabajo, en la oficina y mientras viajan
  • Revise toda la documentación del trabajo (alcance, estimación, diario del trabajo y órdenes de trabajo) para asegurarse de que el personal esté listo para hacer el trabajo de manera eficiente y dentro del cumplimiento.
Cualificaciones:
  • Más de 2 años de experiencia en gestión de operaciones
  • Comunicación oral y escrita eficaz
  • Se prefiere experiencia en la industria de limpieza / restauración
  • Diploma de secundaria / GED
  • Se prefieren las certificaciones IICRC
  • Capacidad para viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario.
  • Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Requisitos del entorno físico y laboral:
  • Capacidad para levantar 50 libras con regularidad y capacidad para levantar hasta 100 libras con ayuda.
  • Exposición a químicos
  • Caminar y estar de pie durante largos períodos de tiempo, conducir, sentarse, trepar,
  • Capacidad para subir escaleras y trabajar en alturas de techo.
  • Capacidad para trabajar en espacios reducidos (p. Ej., Espacios de arrastre debajo de los edificios)
  • Empujar / tirar / levantar / transportar objetos repetidamente
Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO® son contratados, empleados por y bajo la supervisión y el control exclusivos de una Franquicia SERVPRO® de propiedad y operación independientes. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o el control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.




Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

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