- La satisfacción del cliente
- a. Establecer relación con el cliente para los servicios de construcción.
- b. Educar al cliente sobre el proceso de construcción.
- Trabajar con los clientes para comprender las actualizaciones/cambios deseados
- Asegurar que las estimaciones cumplan con los requisitos del cliente.
- Inicio del proyecto
- Analizar los requisitos de mano de obra, materiales y tiempo para un proyecto
- Cree un boceto preciso y el alcance inicial del trabajo para proyectos de construcción.
- Entregue una estimación inicial coherente y bien definida.
- Reconocer las limitaciones del proyecto y/o las actualizaciones necesarias
- Trabaje con el Gerente de Proyecto para fijar el precio de los artículos de la oferta, si es necesario.
- Planificación de proyectos
- Identificar y documentar el alcance del trabajo del proyecto finalizado.
- Trabajar con recursos externos según sea necesario para completar una estimación precisa (es decir, ingenieros estructurales, ITEL, inspectores eléctricos, etc.)
- Reúna estimaciones precisas y bien organizadas.
- Entregar y comunicar presupuesto al Project Manager.
- Debe tener una mentalidad de ventas.
- 2 años de experiencia previa en estimación de construcción y/o ajuste de seguros.
- Excelente historial de servicio al cliente.
- Comunicación escrita y oral efectiva.
- Habilidades matemáticas avanzadas.
- Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas.
- Jugador de equipo
- Debe tener un buen historial de manejo.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
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Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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