Gerente de Proyectos de Restauración de SERVPRO

¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles? Entonces, no pierda la oportunidad de unirse a nuestro equipo de SERVPRO como Gerente de Proyectos de Restauración. Como Gerente de Proyectos de Restauración en SERVPRO de Belmont/San Carlos, San Leandro y Stockton, usted será parte de un equipo de personas de calidad que se enfocan en un excelente servicio, equidad y respeto mutuo. Nuestra empresa SERVPRO posee 6 franquicias locales y tiene su sede en el este de la bahía de San Francisco con oficinas en San Leandro y Hayward. Sirviendo a la región del Área de la Bahía desde 2005, nuestro territorio abarca desde Redwood City/San Carlos, Belmont, Foster City, San Leandro, Newark, Fremont, Oakland y Livermore. Somos una de las principales franquicias de SERVPRO en California y seguimos creciendo. También somos una franquicia de grandes pérdidas capaz de completar proyectos de restauración de cualquier tamaño de principio a fin.

El Gerente de Proyectos de Restauración supervisa todos los aspectos de los proyectos de restauración asignados y los equipos de producción asignados. Sus responsabilidades se centran en la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos, el crecimiento de los beneficios, el desarrollo de la gestión y el desarrollo del personal. Esta posición de gestión de primera línea lleva a su equipo a la excelencia operativa. Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer. Programa de capacitación y desarrollo disponible, que puede incluir certificaciones de la industria.

En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua causen daños "¡Como si nunca hubieran sucedido®!"

Responsabilidades principales

Gestione la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente.
Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente.
Dar respuesta prioritaria a los clientes potenciales.
Desarrollar el alcance del trabajo para los proyectos y preparar estimaciones utilizando hardware informático y software propietario
Negociar la aprobación del alcance y la estimación del proyecto por parte del cliente y/o del cliente.
Programar, coordinar y supervisar cuadrillas y recursos para brindar servicio en proyectos activos para incluir subcontratistas.
Revise la documentación del lugar de trabajo para respaldar los servicios prestados y garantizar los requisitos adecuados del cliente y el proceso de facturación.
Mantenga la comunicación con los clientes, compañeros de equipo, proveedores y representantes de seguros.
Gestione los gastos de producción, incluidos los equipos, los vehículos y otros activos materiales.
Seguir y supervisar las prácticas de trabajo seguras y el cumplimiento de las pautas de seguridad y gestión de riesgos en todo momento.
Participar en el reclutamiento, contratación y capacitación de compañeros de equipo de producción.
Comunicación diaria con los técnicos para obtener el estado del trabajo y actualizaciones.
Capaz de viajar fuera del estado si es necesario.
Disponible para trabajar horas extras según sea necesario.
Capacitar y gestionar al personal.
Desarrollo continuo de habilidades de liderazgo/gestión, así como experiencia en restauración.

Requisitos del puesto

Comunicación escrita y oral efectiva con habilidades intermedias de matemáticas y computación
Preferiblemente experiencia en limpieza/restauración
Diploma de escuela secundaria/GED
Se prefieren las certificaciones IICRC, ¡la experiencia Xactimate® es un PLUS! Entrenaremos
Se requiere licencia de conducir válida
Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura de los techos, trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios reducidos, áticos)
Capacidad para sentarse/pararse/caminar durante períodos prolongados de tiempo
Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
Capacidad para trabajar con/alrededor de productos de limpieza/productos químicos
Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

Tasa de pago

Salario competitivo basado en la experiencia.

Compensación: $70,000.00 - $90,000.00 por año

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)