- Gestione la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente rastreada con reseñas en línea
- Dar respuesta prioritaria a los clientes potenciales
- Garantizar un alcance preciso del trabajo para los proyectos y preparar estimaciones utilizando hardware informático y software patentado
- Negociar la aprobación del alcance y la estimación del proyecto por parte del cliente y/o del cliente.
- Programar, coordinar y supervisar cuadrillas y recursos para brindar servicio en proyectos activos para incluir subcontratistas
- Revisar la documentación del lugar de trabajo para respaldar los servicios prestados y garantizar los requisitos adecuados del cliente y el proceso de facturación
- Mantener comunicación escrita con clientes, compañeros de equipo, proveedores y representantes de seguros
- Gestionar los gastos de producción, incluidos los equipos, los vehículos y otros activos materiales.
- Seguir y supervisar las prácticas de trabajo seguras y el cumplimiento de las directrices de seguridad y gestión de riesgos en todo momento.
- Participar en el reclutamiento, contratación y capacitación de compañeros de equipo de producción
- Comunicación escrita y oral efectiva con habilidades intermedias de matemáticas y computación
- Preferiblemente experiencia en limpieza/restauración
- Diploma de escuela secundaria/GED
- Se prefieren las certificaciones IICRC, ¡la experiencia Xactimate® es un PLUS!
- Se requiere licencia de conducir válida
- Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
- Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura de los techos, trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios reducidos, áticos)
- Capacidad para sentarse/pararse/caminar durante períodos prolongados de tiempo
- Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
- Capacidad para trabajar con/alrededor de productos de limpieza/productos químicos
- Posibilidad de viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)