Compensación:
- $18.00 - $24.00/hora
- Pago por enfermedad, vacaciones y días festivos (PTO)
- 401(k)
- Planes de seguro de salud, dental y de la vista
- Planes de enfermedades críticas y accidentes
- Seguro de vida
- Formación remunerada
- Progresión profesional
- Oportunidades de promoción interna
- Uniformes proporcionados
- Equipo y herramientas proporcionadas
- ¡Y más!
Responsabilidades:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente
- Reciba llamadas telefónicas generales y salude a los visitantes
- Recibir y enviar llamadas de clientes potenciales y referencias de trabajo
- Realice una entrada de datos detallada y precisa, incluido el análisis de informes de despacho
- Coordinar la programación de la tripulación y el trabajo
- Realizar tareas de administración general
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
- Participe en la rotación para la cobertura telefónica fuera del horario de atención
- 2+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina y experiencia empresarial
- Se requiere un conocimiento práctico de las tecnologías actuales de software empresarial
- Se desea experiencia en la industria de limpieza y restauración comercial o de seguros
- La experiencia de servicio al cliente, el aseguramiento de la calidad y la programación son un plus
- Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
- Capacidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Muy automotivado y orientado a objetivos
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate y software propietario
- Mínimo de HSD/GED, preferiblemente título de asociado/licenciatura
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
- Estar disponible para una rotación de guardia por las noches y los fines de semana
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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